Trânsito e transporte

SAC Carris - Horários e Itinerários

O atendimento presencial do Serviço de Atendimento ao Cliente Carris (SACC) está restrito à devolução a clientes de objetos dos Achados e Perdidos em função da pandemia do coronavírus.

As entregas estão sendo feitas com ausência de contato físico. Além disso, com o objetivo de evitar prejuízos ao cidadão, o prazo para retirada de objetos foi estendido de 30 para 90 dias.

Os contatos telefônicos e digitais do SACC permanecem inalterados para recebimento de reclamações, sugestões e fornecimento de informações. São eles o perfil SACC Carris no Facebook, o e-mail sacc.carris@carris.com.br e os telefones 0800-9799855 (ligações de telefone fixo), 3315-5444 (ligações de telefone celular), além do aplicativo para celular CittaMobi (Android/iOS). O SACC opera em dias úteis, das 8h às 17h30.

Prestação de informações sobre horários e itinerários das linhas de ônibus da Carris

 

Requisitos / Documentos necessários 

Nenhum.

 

Itinerários e Horários de Ônibus

255 Caldre Fião

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Itinerário

256.4 Intendente Azevedo

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256.5 Nazareth

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Itinerário

256.6 Nazareth - Intendente

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260.3 Belém Velho / Oscar Pereira

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267.7 Lami / Beco da Vitória

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282.1 Pereira Passos

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Itinerário

282.3 Cruzeiro do Sul

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Linha 343 Campus / Ipiranga

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Itinerário

Linha 353 Ipiranga / PUC / UFRGS

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Itinerário

361 Cefer

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Itinerário

473 Jardim Carvalho / Jardim do Salso

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Itinerário

7052 Aeroporto / Ceasa

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Itinerário

B09 Aeroporto / Indústrias / Iguatemi

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Linha C1 - Circular Centro

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Itinerário (C1.1 - sábado)

Linha C2 - Circular Praça XV

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Itinerário

Linha C3 - Circular Urca

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Itinerário (C3 - Dias úteis) (C3.1 - Sábados / Domingos / Feriados)

Linha D43 - Universitária / Direta

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Itinerário

Linha T1

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Itinerário (T1) (T1D-T1 Direta)

Linha T2

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Itinerário (T2) (T2.2-Domingos)

Linha T2A - Paulinho Azurenha

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Linha T2A - AJ Renner

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Linha T3

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Linha T4

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Itinerário

Linha T5

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Linha T6

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Itinerário

Linha T7 - Nilo / Praia de Belas

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Itinerário

Linha T8 - Campus / Farrapos

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Itinerário

Linha T9 - PUC

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Itinerário

Linha T10 - Triângulo / Antônio de Carvalho

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Itinerário

Linha T11 - 3ª Perimetral

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Itinerário

Linha T11A - Antonio de Carvalho / 3ª Perimetral

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Itinerário

Linha T12 - Restinga / Cairu

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Itinerário

Linha T12A - Restinga / PUC

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Itinerário

Linha T13 - Triângulo / PUC

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Itinerário

VM10 - Restinga Nova / 5ª Unidade

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VM68 - Noturna / Belém Novo

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VM79 - Madrugadão Serraria / Ponta Grossa

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Itinerário

Principais etapas do Serviço

Recebimento de solicitação de informação, pesquisa ao sistema e retorno ao Cliente.

 

Previsão de prazo para realização do serviço

Quando as informações são solicitadas por telefone ou em visita, a prestação é instantânea. Em caso de solicitação por e-mail ou redes sociais, o prazo será adequado ao horário de atendimento do SACC, que é de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 17h30. 

 

Forma de prestação do Serviço

No Serviço de Atendimento ao Cliente Carris - SACC Carris, via atendimento presencial ou por telefone.

 

Atualizado em
30/07/2020

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