SAC Carris - Horários e Itinerários
O atendimento presencial do Serviço de Atendimento ao Cliente Carris (SACC) está restrito à devolução a clientes de objetos dos Achados e Perdidos em função da pandemia do coronavírus.
As entregas estão sendo feitas com ausência de contato físico. Além disso, com o objetivo de evitar prejuízos ao cidadão, o prazo para retirada de objetos foi estendido de 30 para 90 dias.
Os contatos telefônicos e digitais do SACC permanecem inalterados para recebimento de reclamações, sugestões e fornecimento de informações. São eles o perfil SACC Carris no Facebook, o e-mail sacc.carris@carris.com.br e os telefones 0800-9799855 (ligações de telefone fixo), 3315-5444 (ligações de telefone celular), além do aplicativo para celular CittaMobi (disponível para Android e iOS). O SACC opera em dias úteis, das 8h às 17h30.
Prestação de informações sobre horários e itinerários das linhas de ônibus da Carris.
Requisitos / Documentos necessários
Nenhum.
Itinerários e Horários de Ônibus
- Linha 343 - Campus / Ipiranga
-
Dias úteis - PDF
Sábados - PDF
Domingos e feriados - PDF
- Linha 353 - Ipiranga / PUC / UFRGS
-
Dias úteis - PDF
Sábados - PDF
Domingos e feriados - PDF
- Linha 375 - Agronomia
-
Dias úteis - PDF
Sábados - PDF
- Linha C1 - Circular Centro
-
Dias úteis - PDF
Sábados - PDF
Itinerário (C1)
Itinerário (C1.1 - sábado)
- Linha C2 - Circular Praça XV
-
Dias úteis - PDF
Sábados - PDF
Domingos e feriados - PDF
- Linha C2.1 - Circular Praça XV Moinhos de Vento
-
Dias úteis - PDF
- Linha C3 - Circular Urca
-
Dias úteis - PDF
Sábados - PDF
Domingos e feriados - PDF
Itinerário (C3 - Dias úteis) (C3.1 - Sábados / Domingos / Feriados)
- Linha C5 - 4º Distrito - Moinhos de Vento
- Linha D43 - Universitária / Direta
-
Dias úteis - PDF
- Linha T1
-
Dias úteis - PDF
Sábados - PDF
Domingos e feriados - PDF
Itinerário (T1) (T1D-T1 Direta)
- Linha T2
-
Dias úteis - PDF
Sábados - PDF
Domingos e feriados - PDF
Itinerário (T2) (T2.2-Domingos)
- Linha T2A - Paulinho Azurenha
-
Dias úteis - PDF
Sábados - PDF
Domingos e feriados - PDF
Itinerário (T2A) (T2A.2 - Domingos)
- Linha T2A.1 - AJ Renner
-
Dias úteis - PDF
- Linha T3
-
Dias úteis - PDF
Sábados - PDF
Domingos e feriados - PDF
- Linha T4
-
Dias úteis - PDF
Sábados - PDF
Domingos e feriados - PDF
- Linha T5
-
Dias úteis - PDF
Sábados - PDF
Domingos e feriados - PDF
Itinerário (T5 - Dias úteis) (T5.1 - Sábados / Feriados) (T5.2 - Domingos)
- Linha T6 - Leopoldina / Azenha
-
Dias úteis - PDF
Sábados - PDF
Domingos e feriados - PDF
- Linha T7 - Nilo / Praia de Belas
-
Dias úteis - PDF
Sábados - PDF
Domingos e feriados - PDF
- Linha T8 - Campus / Farrapos
-
Dias úteis - PDF
Sábados - PDF
Domingos e feriados - PDF
- Linha T9 - PUC
-
Dias úteis - PDF
Sábados - PDF
Domingos e feriados - PDF
- Linha T10 - Triângulo / Antônio de Carvalho
-
Dias úteis - PDF
- Linha T11 - 3ª Perimetral
-
Dias úteis - PDF
Sábados - PDF
Domingos e feriados - PDF
- Linha T11A - Antonio de Carvalho / 3ª Perimetral
-
Dias úteis - PDF
- Linha T12 - Restinga / Cairu
-
Dias úteis - PDF
- Linha T12A - Restinga / PUC
-
Dias úteis - PDF
Sábados - PDF
Domingos e feriados - PDF
- Linha T13 - Triângulo / PUC
-
Dias úteis - PDF
Sábados - PDF
Principais etapas do Serviço
Recebimento de solicitação de informação, pesquisa ao sistema e retorno ao Cliente.
Previsão de prazo para realização do serviço
Quando as informações são solicitadas por telefone ou em visita, a prestação é instantânea. Em caso de solicitação por e-mail ou redes sociais, o prazo será adequado ao horário de atendimento do SACC, que é de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 17h30.
Forma de prestação do Serviço
No Serviço de Atendimento ao Cliente Carris - SACC Carris, via atendimento presencial ou por telefone.