SAC Carris - Horários e Itinerários
O atendimento presencial do Serviço de Atendimento ao Cliente Carris (SACC) está restrito à devolução a clientes de objetos dos Achados e Perdidos em função da pandemia do coronavírus.
As entregas estão sendo feitas com ausência de contato físico. Além disso, com o objetivo de evitar prejuízos ao cidadão, o prazo para retirada de objetos foi estendido de 30 para 90 dias.
Os contatos telefônicos e digitais do SACC permanecem inalterados para recebimento de reclamações, sugestões e fornecimento de informações. São eles o perfil SACC Carris no Facebook, o e-mail sacc.carris@carris.com.br e os telefones 0800-9799855 (ligações de telefone fixo), 3315-5444 (ligações de telefone celular), além do aplicativo para celular CittaMobi (Android/iOS). O SACC opera em dias úteis, das 8h às 17h30.
Prestação de informações sobre horários e itinerários das linhas de ônibus da Carris
Requisitos / Documentos necessários
Nenhum.
Itinerários e Horários de Ônibus
- 255 Caldre Fião
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- 256.4 Intendente Azevedo
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- 256.5 Nazareth
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- 256.6 Nazareth - Intendente
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- 260.3 Belém Velho / Oscar Pereira
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- 267.7 Lami / Beco da Vitória
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- 282.1 Pereira Passos
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- 282.3 Cruzeiro do Sul
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- Linha 343 Campus / Ipiranga
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- Linha 353 Ipiranga / PUC / UFRGS
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- 361 Cefer
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- 473 Jardim Carvalho / Jardim do Salso
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- 7052 Aeroporto / Ceasa
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- B09 Aeroporto / Indústrias / Iguatemi
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- Linha C1 - Circular Centro
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Itinerário (C1.1 - sábado)
- Linha C2 - Circular Praça XV
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- Linha C3 - Circular Urca
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Itinerário (C3 - Dias úteis) (C3.1 - Sábados / Domingos / Feriados)
- Linha D43 - Universitária / Direta
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- Linha T1
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Itinerário (T1) (T1D-T1 Direta)
- Linha T2
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Itinerário (T2) (T2.2-Domingos)
- Linha T2A - Paulinho Azurenha
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- Linha T2A - AJ Renner
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- Linha T3
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- Linha T4
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- Linha T5
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- Linha T6
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- Linha T7 - Nilo / Praia de Belas
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- Linha T8 - Campus / Farrapos
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- Linha T9 - PUC
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- Linha T10 - Triângulo / Antônio de Carvalho
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- Linha T11 - 3ª Perimetral
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- Linha T11A - Antonio de Carvalho / 3ª Perimetral
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- Linha T12 - Restinga / Cairu
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- Linha T12A - Restinga / PUC
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- Linha T13 - Triângulo / PUC
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- VM10 - Restinga Nova / 5ª Unidade
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- VM68 - Noturna / Belém Novo
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- VM79 - Madrugadão Serraria / Ponta Grossa
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Principais etapas do Serviço
Recebimento de solicitação de informação, pesquisa ao sistema e retorno ao Cliente.
Previsão de prazo para realização do serviço
Quando as informações são solicitadas por telefone ou em visita, a prestação é instantânea. Em caso de solicitação por e-mail ou redes sociais, o prazo será adequado ao horário de atendimento do SACC, que é de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 17h30.
Forma de prestação do Serviço
No Serviço de Atendimento ao Cliente Carris - SACC Carris, via atendimento presencial ou por telefone.
