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Atuação da Guarda Municipal que auxilia a Rede de Proteção Social: Conselho Municipal de Justiça e Segurança, 17 Fóruns Regionais de Justiça e Segurança e Conselhos Comunitários de Justiça e Segurança do municÃpio. Articula as reuniões e ações em cada região do Orçamento Participativo, identifica as demandas existentes e faz a interlocução com os demais órgãos de Segurança.
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Requisitos / Documentos necessários
Petições encaminhadas aos Fóruns Regionais de Segurança.
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Principais Etapas do Serviço
Os serviços compreendem diferentes abordagens e demandam não só a ação da Secretaria Municipal de Segurança (SMSEG), como a ação integrada com demais órgãos do municÃpio e outras esferas de governo.
Apresentação e análise da demanda.
Encaminhamento à SMSEG.
Análise e realização do atendimento.
Retorno ao Fórum demandante.
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Previsão de Prazo para Realização do Serviço
O prazo para realização dependerá do tipo da demanda. O retorno ao Fórum, das ações a serem realizadas, é imediato.
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Formas de Prestação de Serviço
Via planejamento através das demandas provenientes de Fóruns e encaminhados pelo Centros de Relações Institucionais e Participativas (CRIPs) da comunidade.
Monitoramento por câmeras do municÃpio e encaminhamento das irregularidades visualizadas aos respectivos órgãos  para adoção de providências.
Serviço de disponibilização de imagens para investigações criminais, administrativas e judiciais.
Os serviços são coordenados pelo Centro Integrado de Comando (CEIC).Â
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Requisitos / Documentos necessários
Serviço requisitado por ofÃcio, preenchimento do termo de solicitação de imagens ou termo de cedência de imagens.
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Principais Etapas do Serviço
Sistematização da escolha das câmeras a serem visualizadas conforme prioridades, horário e local.
Identificação dos locais de ocorrências em andamento para visualização e despacho ao órgão responsável para atendimento.
Acompanhamento de situações emergências e orientação à atuação dos órgãos de forma integrada.
Fornecimento de imagens para investigação criminal, administrativa e judicial.
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Previsão de Prazo para Realização do Serviço
Atendimento imediato quando houver a captação de imagens em tempo real, quando houver câmera no local. O cidadão poderá solicitar a gravação das imagens que serão reservadas para atendimento de requisição da PolÃcia Judiciária, PolÃcia Militar, Ministério Público ou  Poder Judiciário. As imagens ficam salvas por 10 dias.
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Formas de Prestação de Serviço
Coordenação de atuações integradas dos órgãos municipais.
Monitoramento através de câmeras e gravação de imagens.
Apoio em tempo real na adoção de procedimentos e operações de emergência.
Fornecimento de imagens para investigação de delitos ou crimes.
Integração com órgãos das esferas estaduais e federais.