Câmeras de Monitoramento - Reserva de Imagens
A EPTC informa que os atendimentos presenciais estão suspensos temporariamente, em vista da situação da pandemia do COVID-19. Para garantir o atendimento, apresentamos alternativas como formulários online, agendamento, telefones 118 e 156. Os serviços não contemplados nestes formatos poderão ser enviados via correio ou e-mail. Verifique por assunto a opção de atendimento no item Formas de Prestação do Serviço.
Pedido para reservar imagens das câmeras de monitoramento de trânsito, por motivo de acidente de trânsito ou investigação policial.
Requisitos / Documentos necessários
Manifestação da solicitação de forma clara e objetiva com informações específicas (ex.: local, data, hora, placa do veículo), em até 5 (cinco) dias úteis após o fato ocorrido.
Preenchimento de formulário e informações básicas de identificação e contato, para fins de cadastro e resposta à demanda.
As imagens serão liberadas mediante a ordem judicial ou policial.
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Requerimento padrão460.19 KB
Principais Etapas do Serviço
Abertura de processo e informação do nº de protocolo.
Encaminhamento à equipe responsável.
Análise e elaboração de parecer.
Elaboração de resposta pelo setor de Atendimento ao Cidadão.
Assinatura da gerência.
Envio da resposta via e-mail.
Previsão de Prazo para Realização do Serviço
Prazo médio de sete dias.
Formas de Prestação do Serviço
A solicitação pode ser feita pelo e-mail eptc@eptc.prefpoa.com.br.