Trânsito e transporte

Câmeras de Monitoramento - Reserva de Imagens

A EPTC informa que os atendimentos presenciais estão suspensos temporariamente, em vista da situação da pandemia do COVID-19. Para garantir o atendimento, apresentamos alternativas como formulários online, agendamento, telefones 118 e 156. Os serviços não contemplados nestes formatos poderão ser enviados via correio ou e-mail. Verifique por assunto a opção de atendimento no item Formas de Prestação do Serviço.

 

Pedido  para reservar imagens das câmeras de monitoramento de trânsito, por motivo de acidente de trânsito ou investigação policial.

 

Requisitos / Documentos necessários

Manifestação da solicitação de forma clara e objetiva com informações específicas (ex.: local, data, hora, placa do veículo), em até 5 (cinco) dias úteis após o fato ocorrido.

Preenchimento de formulário e informações básicas de identificação e contato, para fins de cadastro e resposta à demanda.

As imagens serão liberadas mediante a ordem judicial ou policial.

Requerimento padrão

Principais Etapas do Serviço

Abertura de processo e informação do nº de protocolo.

Encaminhamento à equipe responsável.

Análise e elaboração de parecer.

Elaboração de resposta pelo setor de Atendimento ao Cidadão.

Assinatura da gerência.

Envio da resposta via e-mail.

 

Previsão de Prazo para Realização do Serviço

Prazo médio de sete dias.

 

Formas de Prestação do Serviço

A solicitação pode ser feita pelo e-mail eptc@eptc.prefpoa.com.br.
 

Atualizado em
16/12/2020