Gustavo Roth/EPTC PMPA

O pregão eletrônico para contratação, gestão e manutenção de aplicativo para o serviço de táxi da Capital foi divulgado no Diário Oficial de Porto Alegre (Dopa). O edital está disponível neste site e as propostas devem ser enviadas até 11 de setembro, às 9h. Mais informações podem ser obtidas pelo e-mail licit@eptc.prefpoa.com.br. 

O objetivo do aplicativo é qualificar o serviço e a segurança dos usuários. A ferramenta não terá custos para o município. O serviço será remunerado através de cobrança direta ao taxista, de percentual entre 0% e 10%, aplicado sobre o valor efetivamente cobrado em cada corrida realizada através do app.

Obrigações da Contratada:

•    Manutenção e pleno funcionamento do aplicativo
•    Cadastro de condutores e passageiros
•    Segurança dos dados
•    Gestão das corridas
•    Suporte aos taxistas e passageiros

Vantagens para usuários:
•    Melhoria no serviço prestado
•    Diferentes formas de pagamento
•    Descontos nas corridas
•    Avaliação dos taxistas
•    Acesso à central de atendimento via telefone, chat e portal para suporte geral ou técnico

Vantagens para motoristas:
•    Redução do dinheiro a bordo
•    Ofertar diferentes categorias: comum, executivo e acessível  
•    Oferecer descontos de até 40% aos usuários
•    Acesso ao Módulo Gestor para saldo, relatório e avaliações dos usuários