Giulian Serafim/PMPA

A partir desta segunda-feira, 16, os usuários do Cartão TRI – Transporte Integrado, sistema de bilhetagem eletrônica de Porto Alegre, passam a contar com uma nova facilidade: o serviço Cartão em Casa, que permite solicitar a primeira ou a segunda via do cartão com entrega diretamente no endereço do cliente. A iniciativa busca oferecer mais praticidade e comodidade aos usuários do transporte coletivo da Capital.

Com a novidade, será possível solicitar o envio do cartão pelo Tri App, por telefone ou ainda nos postos físicos de atendimento. Após a confirmação do pagamento da taxa de envio, a entrega será realizada pelos Correios em até três dias, no endereço indicado. Para o recebimento, é necessário que haja alguém no local para assinar a confirmação de entrega.

Segundo o secretário municipal de Mobilidade Urbana, Adão de Castro, a nova funcionalidade representa mais um avanço na qualificação dos serviços. “O Cartão em Casa traz mais conforto e conveniência para quem utiliza o transporte público no dia a dia. Essa iniciativa integra o Programa Mais Transporte, que reúne um conjunto de ações voltadas à modernização do sistema e à melhoria da experiência do público, tornando o transporte coletivo cada vez mais atrativo para a população”, afirma.

Segurança - O cartão é enviado bloqueado e deve ser liberado pelo Tri App, utilizando o login pessoal e informando os últimos cinco números do cartão. No caso de desbloqueio por telefone ou em loja de atendimento, serão solicitadas informações para confirmação da identidade do titular.

A taxa de envio do serviço Cartão em Casa é de R$ 11,00. Para utilizar a nova funcionalidade, será necessário atualizar o Tri App para a versão mais recente, disponível nas lojas de aplicativos.

De acordo com a Associação dos Transportadores de Passageiros de Porto Alegre (ATP), responsável pela operação do sistema de bilhetagem, o novo serviço foi desenvolvido para ampliar a conveniência e reduzir deslocamentos desnecessários dos usuários.

“Criamos o serviço Cartão em Casa para facilitar a vida de todos que utilizam o transporte coletivo. Muitas vezes, a pessoa precisa ir até um posto apenas para solicitar ou retirar o cartão, o que envolve tempo e custo de deslocamento. Agora, é possível resolver tudo de forma simples e receber o cartão diretamente em casa”, destaca Tula Vardaramatos, presidente da ATP.