Taxistas recebem qualificação para reforçar atendimento em eventos na Capital
A Empresa Pública de Transporte e Circulação (EPTC) realizou a 5ª edição do curso Qualificação do Serviço de Táxi em Grandes Eventos para preparar taxistas a oferecer um atendimento mais eficiente, seguro e alinhado ao padrão de recepção da cidade. A capacitação gratuita ocorreu na manhã de quinta-feira, 19, a bordo do barco Cisne Branco, no Cais do Porto, e foi encerrada com um passeio pela Orla do Guaíba.
“Estamos atuando na qualificação dos taxistas para proporcionar um diferencial no atendimento durante eventos realizados na cidade. A oferta desses cursos fortalece a valorização do serviço, amplia a capacidade de comunicação com os passageiros e contribui para a prestação de um atendimento mais eficiente e de qualidade aos usuários do transporte por táxi”, afirma o diretor de Educação da EPTC, Cirilo Faé.
A iniciativa integrou a preparação para o South Summit Brazil 2026, que ocorre entre os dias 25 e 27 de março, no Cais Mauá, consolidando Porto Alegre como um dos principais polos de inovação, tecnologia e empreendedorismo da América Latina. Foram disponibilizadas 100 vagas, das quais 96 foram preenchidas.
Durante o curso, foram apresentados conteúdos sobre pontos turísticos da cidade e ferramentas que auxiliam os motoristas a se manter atualizados sobre eventos em andamento na Capital. Também foram abordados temas relacionados a estratégias de comunicação, incluindo noções de língua estrangeira, além de aspectos operacionais do evento, como pontos de embarque e desembarque, rotas, bloqueios viários e locais estratégicos.
As atividades foram organizadas por agentes de fiscalização da Escola de Mobilidade da EPTC e contaram com a participação de palestrantes convidados. O evento contou ainda com o apoio do Sindicato dos Concessionários e Distribuidores de Veículos (Sincodiv) e da Escute Bem. Ao final da capacitação, os participantes receberam certificado de conclusão, reconhecendo a qualificação para atuação em grandes eventos.
Lissandra Mendonça
