O ponto facultativo do Dia do Servidor Público, 28 de outubro, foi alterado para esta segunda-feira, 14, junto ao feriado da Proclamação da República, nesta terça-feira, 15. Com isso, os serviços da prefeitura funcionarão em regime de plantão. Confira abaixo:

Atendimento 156+POA - O cidadão pode solicitar informações ou abertura de protocolos durante 24 horas, sete dias por semana, mesmo em feriados. O 156 tele tem o custo de uma ligação local. Já os demais serviços necessitam apenas de conexão com a internet. São quatro acessos on-line disponíveis: site 156 web, aplicativo 156+POA, Whatsapp do 156 (51 3433-0156) e o e-mail 156poa@portoalegre.rs.gov.br

Limpeza urbana - O Departamento Municipal de Limpeza Urbana (DMLU) trabalha normalmente com todas as coletas durante o feriado: domiciliar, seletiva e de lixo público. As seções operacionais atuam em regime de plantão, com equipes das 7h às 12h e das 13h às 16h. O DMLU atende pelo telefone 156.

Trânsito e transporte - A Empresa Pública de Transporte e Circulação (EPTC) informa que, em razão do feriado da Proclamação da República, o transporte coletivo irá operar com tabela de domingos e feriados nesta terça-feira, 15. Na segunda-feira, 14, em função da transferência do ponto facultativo do Dia do Servidor Público, 28 de outubro, alterado para 14 de novembro, não haverá expediente presencial no Atendimento ao Cidadão, que manterá os serviços eletrônicos e o atendimento pelo 118 ou 156. O transporte coletivo irá operar com tabela de dia útil, enquanto as linhas 343, 353, T2, T5, T6, T9 irão operar com tabela especial. Os passageiros podem consultar os horários atualizados e itinerários do transporte coletivo, em tempo real, na função GPS do app do Cittamobi ou Cartão TRI, disponível para smartphones iOS e Android, e também na tabela horária disponível no site da empresa.

Trabalho - A unidade do Sine Municipal, na avenida Sepúlveda com a Mauá, estará fechada nesta segunda-feira, 14, e terça-feira, 15. O atendimento ao público retorna na quarta-feira, 16, a partir das 8h.

Conselho Tutelar - Atendimento das 8h às 18h, em regime de plantão centralizado e noturno das 18h às 8h, na rua Fernando Machado, 657, Centro Histórico. Emergências pelo telefone 3289 2020.

Saúde - Os prontos atendimentos e hospitais do município - Hospital de Pronto Socorro (HPS) e Hospital Materno Infantil Presidente Vargas (HMIPV) - permanecerão abertos 24 horas. O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) pode ser acionado pelo telefone 192. A Equipe de Regulação Hospitalar e o plantão de notificação epidemiológica seguem funcionando. Na segunda-feira, 14, 127 unidades de saúde estarão abertas para atender a população. Apenas não terão atendimento as unidades de saúde Modelo, IAPI, Camaquã, Bananeiras e Belém Novo. Na segunda, 14, funcionam normalmente as farmácias distritais Restinga, Navegantes e Vila dos Comerciários. Não atenderão as farmácias distritais Modelo, Camaquã, Santa Marta, IAPI, Murialdo, Sarandi e Bom Jesus. As unidades de saúde e farmácias distritais não funcionam no feriado de terça, 15, retomando o atendimento na quarta-feira, 16. 

Prontos atendimentos 24h:

- PA Cruzeiro do Sul (rua Professor Manoel Lobato, 151, Santa Tereza)

- PA Bom Jesus (rua Bom Jesus, 410, Bom Jesus)

- PA Lomba do Pinheiro (estrada João de Oliveira Remião, 5120, parada 12, Lomba do Pinheiro)

- PA de Saúde Mental IAPI (rua Valentim Vicentini, s/nº - telefone: 3289-3456)

- UPA Zona Norte Moacyr Scliar (rua Jerônimo Velmonovitz, esquina com avenida Assis Brasil - telefone: 3368-1619)

Hospitais:

- Hospital de Pronto Socorro (Largo Teodoro Herzl, s/nº, bairro Bom Fim)

- Hospital Materno Infantil Presidente Vargas - emergências obstétrica e pediátrica (avenida Independência, 661)

Água, esgoto e drenagem - Fone 156, opção 2: atendimento diário 24h para registrar vazamentos de água, extravasamentos de esgoto cloacal e pluvial e solicitar serviços operacionais. Atendimento do Dmae ocorre também pelo app 156+POA. Para esclarecer assuntos da área comercial, denunciar ligações clandestinas e outros serviços o atendimento retorna a partir de quarta-feira, 16, das 8h às 17h. Os postos comerciais da rua José Montaury, 159, e da avenida Cristiano Fischer, 2.402, estarão fechados na segunda e terça, 14 e 15, e reabrem na quarta-feira, 16, às 8h30. O novo posto de atendimento Zona Norte na Unidade Tudo Fácil, localizado no terceiro andar do Shopping Bourbon Wallig (avenida Assis Brasil, 2611), terá atendimento normal no sábado, 12, das 10h às 14h, estará fechado na segunda e terça, 14 e 15, e reabre na quarta, 16, às 10h.

Assistência social - Serviço de atendimento ao cidadão para identificação de pessoas em situação de rua: atendimento 24h pelo 156 opção 7 na Central de Abordagem.

Atendimento às pessoas em situação de rua:

Centro Pop Santana - avenida João Pessoa, 2384; Centro Pop 2 Floresta - rua Gaspar Martins, 114 /120; Centro Pop 3 - avenida França, 496, Navegantes; Albergue Acolher 1 - Casa de Passagem (24h) - rua Dr. João Simplício, 38; Albergue Acolher 2 - (12h) - rua 7 de Abril, 315; Albergue Dias da Cruz - avenida Azenha, 366

Ceic - O Centro Integrado de Comando da Cidade de Porto Alegre (Ceic) opera 24 horas. O videomonitoramento acompanha a mobilidade urbana e a segurança pública, além dos serviços de saúde e limpeza urbana. O Ceic também atua no atendimento a situações de risco e emergência.

Guarda Municipal - As equipes estarão em parques e praças, além da fiscalização de aglomerações. A vigilância fixa e motorizada atende postos de saúde, secretarias e prédios municipais. A Central de Operações da GM atende 24 horas pelo telefone 153 e 156.

Defesa Civil - A Defesa Civil de Porto Alegre mantém plantão 24 horas no telefone 199 para atendimento de urgências em situação de risco.

Meio Ambiente - A equipe de fiscalização da Secretaria Municipal do Meio Ambiente, Urbanismo e Sustentabilidade (Smamus) mantém plantão e atende urgências pelo 156 +POA.

Manejo arbóreo - A Equipe de Manejo Arbóreo da Secretaria Municipal de Serviços Urbanos (SMSurb) trabalha em regime de plantão e atende demandas de urgências pelo telefone 156 POA.

Iluminação pública - O plantão técnico da IPSul, responsável pela PPP de iluminação pública, atende solicitações de urgências pelo telefone pelo 0800 000 1740.