Procempa lança treinamento permanente para gestores de TI da prefeitura
Com o objetivo de ampliar os canais de relacionamento da Companhia de Processamento de Dados de Porto Alegre (Procempa) com os gestores de TI das secretarias e órgãos, está sendo organizado um treinamento permanente. Chamada de On Board Procempa, a ação vai apresentar o funcionamento da empresa pela perspectiva do cliente, buscando simplificar o acesso e esclarecer processos e fluxos. Além da distribuição do conhecimento interno, promoverá uma imersão nos espaços físicos da empresa.
Para a presidente da Procempa, Letícia Batistela, essa aproximação é muito positiva para criar um ambiente de trabalho mais colaborativo. “A nossa relação com o cliente, que são as secretarias e órgãos da administração pública direta e indireta, é constante. Disseminar esse conhecimento é fundamental para aprimorarmos e acelerarmos processos. É um ganha-ganha", afirma.
A ação iniciará no dia 9 de setembro e receberá servidores na Procempa presencialmente.
Confira a programação:
Módulo 1 - Relacionamento contratual
Apresentação gerencial da Procempa
Apresentação dos contratos, serviços disponíveis e forma de solicitação dos mesmos
Visitação aos espaços
Módulo 2 - Pontos de contato com a Procempa
Apresentação das plataformas de comunicação e acompanhamento
Andrea Brasil