A Equipe de Fauna Silvestre da Secretaria Municipal do Meio Ambiente, Urbanismo e Sustentabilidade (Smamus) agora atende, de forma prioritária, a chamados por meio do aplicativo WhatsApp, pelo mesmo número de telefone disponível: 51 3289-7517. Com horário de atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h30h às 17h30h, o setor é o responsável pelo resgate de animais silvestres feridos ou ameaçados no município de Porto Alegre. 

Os chamados de voz realizados por telefone permanecem. O atendimento pelo WhatsApp passa a ser mais uma opção. Ao iniciar a conversa pelo aplicativo, o cidadão recebe uma mensagem programada, informando os dados e horários do setor. Após o envio inicial da demanda, basta aguardar um retorno por parte da equipe técnica.

Equipe de Fauna Silvestre - O trabalho é voltado à fauna silvestre de vida livre, e tem como principais objetivos a promoção da conservação da fauna in situ, manejo, planejamento de políticas de conservação, elaboração de projetos de conservação, monitoramento ambiental, educação ambiental e licenciamento. O setor não atende denúncias envolvendo animais domésticos.