Cristine Rochol / PMPA

A concessionária IP Sul, nova responsável pelo parque de iluminação de Porto Alegre, realiza 45 reparos nesta sexta-feira, 23. Os principais bairros atendidos são Santa Rosa de Lima (9), Aberta dos Morros (3), Jardim Lindoia (3) e São José (3).

Todos os contatos da população de Porto Alegre para tratar sobre iluminação podem ser feitos pelo número gratuito 0800-0001740, lançado nesta sexta. Por esse canal, é possível solicitar serviços de manutenção e reparos de falhas, instalações, informações, reclamações ou receber retorno sobre as solicitações pendentes.

Para realizar atendimentos, a concessionária também disponibiliza o site ipsulpoa.cidadeiluminada.com.br. Ainda será possível acessar o serviço pelo site da Prefeitura, por meio do 156web.procempa.com.br, e pelo aplicativo #EuFaçoPoa.

Os atendimentos disponíveis ao cidadão:

Telefone

– Através do número 0800-0001740, com ligação gratuita.

- Pelo Atendimento 156, como já ocorria antes da parceria, agora pela opção 8, que redireciona a ligação ao atendimento da concessionária. Aqui pode haver o custo de uma ligação local, dependendo do plano e operadora do usuário que ligar.

Internet

- Através do Atendimento 156Web – Conecta Cidadão, disponível no site da Central do Cidadão, no Portal da Prefeitura. Ao clicar na opção “iluminação pública”, o usuário é direcionado ao site Cidade Iluminada, mantido pela concessionária.

- Diretamente no site de serviço da concessionária ipsulpoa.cidadeiluminada.com.br.