Luciano Lanes

Os consumidores do Departamento Municipal de Água e Esgotos (Dmae) renegociaram R$ 43,9 milhões em dívidas entre janeiro e abril de 2026. O balanço do programa Em Dia com o Dmae, divulgado nesta segunda-feira, 11, considera valores pagos e/ou parcelados no período.

A iniciativa, que concede descontos sobre multas e juros de mora em débitos relacionados aos serviços de água e esgotamento sanitário, segue disponível até 1º de junho. Desde a criação do programa, em setembro de 2025, já foram renegociados R$ 87,4 milhões.

“Sabemos que, muitas vezes, a inadimplência está ligada a momentos de dificuldade financeira. Por isso, o programa oferece condições facilitadas para que as famílias possam regularizar suas dívidas”, ressalta o diretor Financeiro e de Atendimento do Dmae, Wilibaldo Scherer.

Como participar - A renegociação de dívidas está disponível nos postos de atendimento do Centro Histórico (rua José Montaury, 159) e do Partenon (rua Professor Cristiano Fischer, 2402). Também é possível aderir ao programa sem sair de casa, por meio do WhatsApp, no número (51) 3289-9156.

Descontos - Clientes beneficiários da tarifa social têm isenção de 100% sobre multas, juros e atualização monetária, desde que estejam com as três últimas faturas em dia. Caso contrário, é necessário o pagamento de uma entrada equivalente ao valor das cinco contas mais recentes.

Os demais consumidores contam com descontos progressivos:

- 90% para pagamento à vista;

- 85% para parcelamento em até seis vezes;

- 80% para parcelamento em até 12 vezes;

- 40% para parcelamento em até 60 vezes.

Documentação - Para realizar a renegociação, o cliente deve apresentar conta de água, leitura atualizada do hidrômetro, comprovante de propriedade ou vínculo com o imóvel (contrato de compra e venda, locação, entre outros), documento de identificação com foto e cartão do Bolsa Família, quando aplicável.