Dmae adia mutirão de renegociação na Região Eixo-Baltazar em razão de alerta meteorológico

07/11/2025 10:31

O Departamento Municipal de Água e Esgotos (Dmae) adiou o mutirão de renegociação de dívidas que seria realizado nesta sexta-feira, 7, na Região Eixo-Baltazar do Orçamento Participativo (OP). A mudança se deve ao alerta meteorológico, emitido pela Defesa Civil Municipal.

A programação será reagendada. A nova data será informada à população no decorrer da próxima semana. Apesar do adiamento do mutirão, o programa Em Dia com o Dmae segue oferecendo descontos e condições facilitadas de renegociação no WhatsApp e postos de atendimento fixos (confira abaixo).

Como participar - Os clientes podem procurar os postos de atendimento do Centro Histórico (rua José Montaury, 159) e do Partenon (rua Professor Cristiano Fischer, 2402). Também é possível realizar o contato pelo WhatsApp, no número (51) 3289-9156, selecionando a opção Negociação de débitos.

Condições - Clientes beneficiários da tarifa social têm 100% de isenção em multas, juros e atualização monetária, desde que estejam com as três últimas faturas em dia. Caso contrário, é necessário o pagamento de entrada equivalente ao valor das cinco últimas contas. Os demais consumidores contam com descontos progressivos:

  • 90% para pagamento à vista;
  • 85% para parcelamento em até 6 vezes;
  • 80% para parcelamento em até 12 vezes;
  • 40% para parcelamento em até 60 vezes.

Nos débitos referentes a ramais domiciliares, cada parcela deve ter valor mínimo de R$ 51,80.

Atendimento - Os serviços operacionais do Dmae, nas áreas de água, esgotamento sanitário e drenagem urbana, podem ser solicitados por meio do Sistema 156 (telefone 156, WhatsApp (51) 3433-0156, site e aplicativo 156+POA).

Já para questões da área comercial - incluindo renegociação de dívidas, consultas e emissão de segunda via - é possível contatar o email dmae@dmae.prefpoa.com.brsite e WhatsApp (51) 3289-9156.

Andréa Menezes

Andrea Brasil