Os órgãos municipais que desempenham serviços essenciais na Capital atuam em regime de plantão no feriado de segunda-feira, 12 de outubro, Dia de Nossa Senhora Aparecida, padroeira do Brasil. Confira abaixo:

SAÚDE – A Secretaria Municipal de Saúde informa que, devido ao feriado, haverá alteração no funcionamento das unidades de saúde, serviços especializados e farmácias distritais. No dia 12 de outubro, não haverá atendimento. O funcionamento retorna normalmente no dia 13, com todos os serviços operando nos horários habituais.
Estarão abertos 24h os prontos atendimentos, os Centros de Atenção Psicossocial Álcool e Drogas (CAPS AD), os Serviços de Residenciais Terapêuticos (SRTs) e os hospitais do município. O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) pode ser acionado pelo telefone 192. 
Prontos atendimentos e hospitais que funcionam 24 horas, inclusive nos feriados:
- PA Cruzeiro do Sul (rua Professor Manoel Lobato, 151, Santa Tereza);
- PA Bom Jesus (rua Bom Jesus, 410, Bom Jesus);
- PA Lomba do Pinheiro (estrada João de Oliveira Remião, 5120, parada 12, Lomba do Pinheiro);
- UPA Zona Norte Moacyr Scliar (rua Jerônymo Zelmanovitz, esquina com avenida Assis Brasil);
- Hospital de Pronto Socorro (Largo Teodoro Herzl, s/nº, bairro Bom Fim);
- Hospital Materno Infantil Presidente Vargas - emergências obstétrica e pediátrica (avenida Independência, 661).

TRÂNSITO E TRANSPORTE – A Empresa Pública de Transporte e Circulação (EPTC) informa que o transporte coletivo irá operar com tabela de feriado na segunda-feira, 12. No sábado, 10, e no domingo, 11, os ônibus vão operar com a tabela usual de sábados e de domingos, respectivamente.
Os passageiros podem consultar os horários atualizados e itinerários do transporte coletivo, em tempo real, por meio dos aplicativos TRI GPS do Cartão TRI, Mobi+ Porto Alegre, que permite o planejamento de deslocamentos multimodais, Cittamobi, Moovit, e Lá Vem o Ônibus, além de consultar as tabelas horárias atualizadas das linhas de ônibus de Porto Alegre no site linhas.eptc.com.br. Para informações ou demandas de trânsito e transporte, os interessados podem acionar a Central de Atendimento ao Cidadão 156 (opção 1) ou número 118, e a plataforma 156+POA. O atendimento e a fiscalização atuam 24 horas, sete dias por semana, incluindo feriados.

ÁGUA, ESGOTO E DRENAGEM URBANA – Os postos de atendimento presenciais do Departamento Municipal de Água e Esgotos (Dmae) estarão fechados na segunda-feira, 12. Nesta data, os serviços da área comercial poderão ser solicitados por meio do WhatsApp: (51) 3289-9156. As unidades voltarão a receber o público na terça-feira, 13. Equipes operacionais de água, esgotamento sanitário e drenagem urbana atuarão em regime de plantão no feriado. Solicitações de manutenção devem ser feitas por meio do Sistema 156, na opção 2.

ILUMINAÇÃO PÚBLICA – O plantão técnico da IPSul, responsável pela PPP de iluminação pública, atende solicitações pelo aplicativo 156, através do aplicativo Ilumina POA e, também, pelo site da concessionária: ipsulpoa.com.br.  

LIMPEZA URBANA – O Departamento Municipal de Limpeza Urbana (DMLU) realiza normalmente todas as coletas durante o feriado de 12 de outubro: domiciliar, seletiva e de lixo público. As seções operacionais atuam em regime de plantão. Atendimento pelo sistema 156.

MANEJO ARBÓREO – A equipe de manejo arbóreo da Secretaria Municipal de Serviços Urbanos (SMSurb) trabalha em regime de plantão e atende demandas de emergências pelo aplicativo 156+POA e pelo telefone 156.

ASSISTÊNCIA SOCIAL –  Abrigos com acesso espontâneo das 19h às 7h. 
Acolher 1 e Acolher 2: rua Comendador Azevedo, 264, bairro Floresta.
Acolher 3: rua Hoffmann,  246, bairro Floresta.
Dias da Cruz: avenida Azenha, 366, no bairro Azenha.
Centros POP terão atendimento diário nos seguintes endereços e horários:
- Centro POP I – avenida João Pessoa, 2384, bairro Santana (das 7h às 19h)
- Centro POP II Ampliado - rua Hoffmann, 246, bairro Floresta (das 7h às 19h)
- Centro POP III – Souza Reis, 132, bairro São João (das 7h às 19h)
A Central de Abordagem funcionará normalmente das 8h às 22h pelo 156.

CONSELHO TUTELAR – Plantão centralizado em funcionamento 24 horas no feriado: atendimento na avenida João Pessoa, 1105, bairro Farroupilha, e pelo telefone (51) 3289-2020.

DEFESA CIVIL – Plantão 24 horas pelo telefone 199 para atendimento de urgências em situações de risco.

ATENDIMENTO 156 +POA – O cidadão pode solicitar informações ou abertura de protocolos durante 24 horas, sete dias por semana, mesmo em feriados. Basta ligar para o telefone 156. Também estão disponíveis os canais on-line: WhatsApp do 156 (51) 3433-0156, Instagram @156poa, Facebook /156poa, aplicativo 156+POA, site 156 Web e o e-mail 156poa@portoalegre.rs.gov.br.

GUARDA CIVIL METROPOLITANA – As equipes estarão em parques, praças, orla e, em operações conjuntas, nos bairros Cidade Baixa e 4° Distrito. As vigilâncias fixas e motorizadas atendem postos de saúde, secretarias,  prédios municipais e eventos em áreas públicas. A Central de Operações da Guarda Civil Metropolitana atende 24 horas pelo telefone 153.

CEIC-POA – O Centro Integrado de Coordenação de Serviços (Ceic-POA) opera 24h. O videomonitoramento acompanha a mobilidade urbana e a segurança pública, além dos serviços de saúde e limpeza urbana. O Ceic também atua no atendimento a situações de risco e emergência.

JUNTA MILITAR – Não haverá atendimento na segunda-feira, 12. O serviço retorna na terça-feira, 13, às 8h.

MERCADO PÚBLICO – No feriado do dia 12, o funcionamento das bancas será das 8h às 13h, e dos restaurantes das 9h às 15h. Estarão abertos Gambrinus, Restaurante Gaúcho, Estação Pastel, Di Toni, Woking Thai Food, Peixaria Dumercado, Banca 33, Rincón 74, Osteria Del Mercato, Naval, Taberna 32, Café do Mercado, Bar Chopp 26, Buenas, Banca 10, Baden torrefação e Lancheria Luz.

PROCON MUNICIPAL – Não haverá expediente na segunda-feira, 12. O atendimento ao público retorna no dia 13, terça-feira, das 9h às 16h, na rua Sete de Setembro, 723. Reclamações ou denúncias podem ser feitas pelo 156 – Central de Atendimento ao Cidadão ou pelo atendimento on-line (prefeitura.poa.br/procon/reclamacao).

CAUSA ANIMAL – Não haverá atendimento na segunda-feira, 12, na Unidade de Saúde Animal Victoria (USAV). Os serviços serão retomados na terça-feira, 13, das 8h até as 17h.

HABITAÇÃO – O atendimento do Departamento Municipal de Habitação (Demhab) estará fechado no dia 12. O atendimento regular ao público será retomado na terça-feira, dia 13, das 9h às 17h, sem interrupção ao meio-dia.

LOJA DA FAZENDA – Não haverá expediente presencial na segunda-feira, 12. O atendimento será retomado na terça-feira, 13. Serviços digitais da Fazenda podem ser acessados pelo Portal de Serviços (atendimentofazenda.portoalegre.rs.gov.br) 24 horas por dia, em todos os dias da semana, que permite solicitar atendimentos, consultar informações e acompanhar demandas sem necessidade de deslocamento. 

SALA DO EMPREENDEDOR – Expediente suspenso na segunda-feira, 12. Atendimento será retomado na terça-feira, 13, das 9h às 16h, no Largo Visconde do Cairu, 17, 1º andar.

ESPAÇO DE OPORTUNIDADES – Atendimento do Sine Municipal fechado na segunda-feira, 12. Será retomado na terça-feira, 13, das 8h às 17h, na sede do Centro Histórico (rua Uruguai, 83) e unidade Azenha (Carlos Barbosa, 608).

SUBPREFEITURAS – Fechadas na segunda-feira, 12, retornando ao atendimento normal na terça-feira, 13, das 8h30 às 12h e das 13h30 às 18h, por comparecimento presencial (confira os endereços no link prefeitura.poa.br/carta-de-servicos/subprefeituras), contato geral pelo telefone (51) 3289-6652 ou por e-mail (csp.smgov@portoalegre.rs.gov.br)