Prefeitura lança Prontuário do Cidadão para unificar histórico médico de pacientes do SUS

03/09/2026 15:20
Pedro Piegas / PMPA
Gabinete do Prefeito
Prefeito destacou que a iniciativa representa um avanço na modernização dos serviços públicos

Pacientes da rede pública de Porto Alegre agora têm acesso facilitado ao seu histórico médico. Lançado nesta quinta-feira, 3, pela prefeitura, o Prontuário do Cidadão unifica os dados de atendimento da Capital em uma única plataforma. A novidade foi apresentada no Procempa SmartLab pelo prefeito Sebastião Melo, ao lado de autoridades e representantes do Complexo Regulador da Saúde.

Desenvolvido pela Secretaria Municipal de Saúde, pela Secretaria Municipal de Planejamento e Gestão e pela Procempa, o Prontuário do Cidadão permite consultar informações como histórico de consultas realizadas e agendadas, exames, cirurgias eletivas, internações de urgência, posição na fila para atendimento com especialistas, medicamentos em uso e registros de vacinação.

“Um dos desafios da saúde é aumentar a resolutividade ainda na atenção primária. Com o prontuário eletrônico, pacientes e equipes médicas terão acesso total às informações, o que permite atendimentos mais completos. A tecnologia também ajuda o paciente a lembrar das consultas e até mesmo vacinas necessárias" - Prefeito Sebastião Melo.

A iniciativa busca ampliar a autonomia e a transparência para pacientes acompanharem sua própria jornada de cuidado, conforme destaca o secretário municipal de Saúde, Fernando Ritter. “A inovação precisa estar a serviço do cidadão. Quando conseguimos integrar informações e facilitar o acesso das pessoas aos serviços públicos, estamos tornando a gestão mais eficiente e melhorando a experiência de quem utiliza o SUS'', afirma ele.

Respeito à comunidade - O secretário municipal de Planejamento e Gestão, Cezar Schirmer, destaca que o Prontuário do Cidadão é a primeira entrega da Prefeitura de Porto Alegre alinhada a um conceito que vem sendo amadurecido na administração municipal e que receberá aportes superiores a R$ 100 milhões por meio do POA Futura: a interoperabilidade de sistemas. 

"O cidadão não enxerga o organograma da prefeitura. Ele enxerga a fila, o formulário preenchido pela terceira vez e o exame refeito porque o resultado ficou em outra base de dados. O prontuário não é apenas sobre tecnologia; é uma solução de gestão e uma questão de respeito com a comunidade. O resultado de dez anos de trabalho técnico da Secretaria de Saúde e da Procempa”.

O lançamento também contou com a presença do diretor-presidente em exercício da Procempa, Thiago Ribeiro. “O trabalho da Procempa é fazer com que a tecnologia esteja cada vez mais a serviço das pessoas. Com o Prontuário do Cidadão, as informações de saúde ficam reunidas em um único ambiente, facilitando o acesso e tornando o atendimento mais ágil. Na prática, isso significa menos tempo procurando informações e mais tempo dedicado ao que realmente importa: o cuidado, o diagnóstico e o tratamento”, destaca. 

Ferramenta de trabalho - Além de facilitar o acesso do cidadão às próprias informações, o Prontuário do Cidadão já está disponível como ferramenta de trabalho para os profissionais. A plataforma integra informações provenientes de diferentes sistemas utilizados pela rede municipal, permitindo a consulta, de forma centralizada, de dados relevantes da jornada assistencial do paciente. A integração proporciona uma visão mais ampla do histórico do usuário no momento do atendimento, facilitando a análise das informações disponíveis e apoiando a tomada de decisões pelos profissionais de saúde.

Como acessar - O Prontuário do Cidadão está disponível no site https://prontuario.procempa.com.br/. O acesso para a população é feito por meio da conta Gov.br. Após a autenticação, o usuário pode consultar, de forma centralizada, as informações disponíveis em seus registros na rede municipal de saúde.

POA+Social - O programa foi criado para fortalecer a rede de proteção social e melhorar a qualidade de vida da população em situação de vulnerabilidade. Financiado pelo Banco Interamericano de Desenvolvimento e com contrapartida da prefeitura, conta com um investimento de US$ 161 milhões. O projeto tem ações nas áreas da saúde, educação, assistência social e desenvolvimento humano. Medidas serão adotadas para modernizar a gestão por meio da transformação digital e integração dos sistemas municipais. A política pública vai estimular o engajamento da população e promover a inclusão produtiva.

POA Futura - Coordenado pela Secretaria de Planejamento e Gestão, o POA Futura articula os financiamentos internacionais (Banco Mundial, AFD, KfW, BID e CAF), nacionais (Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, BNDES e BRDE) e recursos próprios da Prefeitura de Porto Alegre, que somam mais de R$ 7 bilhões em investimentos.

Cristiano Vargas

Lissandra Mendonça