A Operação Inverno 2025, em andamento desde 29 de maio, reflete o compromisso da Prefeitura de Porto Alegre com o cuidado e a dignidade das pessoas em situação de vulnerabilidade. 

Mais do que enfrentar o frio, estamos combatendo a exclusão social com respostas articuladas, humanas e eficazes por meio de um investimento de R$ 12,5 milhões em diversas frentes.

Reforçamos a rede de albergues e abrigos para pernoite, que disponibiliza 520 vagas em horário ampliado, das 19h às 9h, respeitando trajetórias e necessidades individuais. 

Um dos destaques é o abrigo da Comendador Azevedo, que tem registrado demanda crescente por pessoas em situação de rua no 4º Distrito. Além de oferecer um teto e alimentação para as noites frias, estes locais aceitam pets e têm guarda-volumes à disposição dos usuários. Em média, cerca de 415 pessoas estão dormindo nos abrigos e albergues por noite.

Outra novidade é o Transporte Solidário, que garante deslocamento diário entre abrigos e unidades dia da rede de assistência, como os Centros POP. Em quatro semanas, o serviço já atendeu quase 3 mil passageiros em mais de 100 viagens, promovendo não apenas mobilidade, mas acesso real à proteção social.

O Auxílio-Moradia foi ampliado de 86 para 530 beneficiários, concedendo R$ 700,00 mensais por até 24 meses para que as pessoas possam subsidiar um aluguel. O benefício pode ser solicitado diretamente em um dos três Centros Pop de Porto Alegre.

Para as pessoas em situação de rua que desejam retornar para suas cidades de origem, a prefeitura compra a passagem de ônibus por meio do Auxílio-Viagem e acompanha até o embarque na Estação Rodoviária. Somente em 2025, cerca de 100 indivíduos voltaram ao convívio familiar no interior gaúcho e em outros estados.

Outro avanço importante está na abordagem social qualificada e mais presente nas ruas, com equipes integradas atuando nos principais pontos da cidade. E mais está por vir: Porto Alegre terá quatro novas casas de passagem nos próximos meses, somando mais 200 vagas, sendo 50 delas para famílias e imigrantes. 

A Operação Inverno não é apenas uma resposta ao frio. É uma política pública robusta, guiada pelo respeito às pessoas. Seguimos com o olhar atento porque acolher é, acima de tudo, reconhecer o outro como parte da nossa cidade.

Matheus Xavier
Secretário de Assistência Social de Porto Alegre

Artigo publicado na edição do dia 29 de julho no Jornal do Comércio