Cristine Rochol/PMPA

"Atender um caso grave e notar que fez a diferença na vida de uma pessoa é muito gratificante." A frase é do auxiliar e técnico de enfermagem Anderson Moraes Fagundes, do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu), e resume o sentimento das equipes que atuam no trabalho diário de salvar vidas. Neste domingo, 14, o primeiro Samu do Brasil completa 26 anos de atuação. Porto Alegre foi pioneira ao instituir o sistema de socorro, em 1995, baseado no modelo francês de assistência pré-hospitalar. 

O objetivo das equipes é chegar mais rápido ao local da ocorrência para socorrer a vítima de agravos urgentes à saúde, fazer o primeiro atendimento, estabilizar o paciente e transportá-lo ao lugar adequado. “O Samu é para quem gosta de adrenalina e atendimento de urgência. A equipe está sempre se qualificando, e a maioria adora o que faz”, conta Fagundes.

Os chamados no telefone 192 não param nas 24 horas do dia, sete dias da semana. De janeiro a outubro deste ano, foram 36.632 atendimentos, sendo 21.173 clínicos (57,80%), 9.328 traumáticos (25,46%), 3.902 psiquiátricos (10,65%), 1.725 de transportes (4,71%) e 504 obstétricos (1,38%) - uma média mensal de 3.660 ocorrências. Em comparação ao ano passado, houve aumento de 5 mil atendimentos em 2021, diferença creditada à pandemia de Covid-19. 

Para dar conta do trabalho, o Samu opera com mais de 330 profissionais, incluindo 59 médicos, 50 motoristas servidores públicos e mais 40 contratados, 74 técnicos de enfermagem, 23 enfermeiros e 17 auxiliares de enfermagem. O grupo envolve ainda setor administrativo, operadores de rádio, 24 telefonistas contratados e nove radioperadores terceirizados, além de 20 profissionais de limpeza e copa.

História - O Samu começou com uma pequena central no Hospital de Pronto Socorro (HPS). A partir de 1997, foram criadas novas bases, distribuídas em regiões estratégicas. Hoje, são 17 equipes, das quais 14 de suporte básico, compostas por técnico ou auxiliar de enfermagem e motorista, e outras três equipes de suporte avançado em UTI móvel, com médico, enfermeiro e motorista. Desde 2013, funciona em sede própria na avenida Ipiranga, 3501, onde ficam a coordenação-geral e a moderna central que monitora os chamados, a operação das bases e o encaminhamento das vítimas à rede hospitalar.

Confira no link outras informações e orientações de como acionar o Samu 192.