Cristine Rochol/PMPA

O atendimento de saúde de uma pessoa surda fica mais qualificado a partir do acesso à Central de Interpretação de Libras (CIL), que faz a intermediação da consulta com o profissional de saúde. Para que a informação chegue a um maior número de equipes em Porto Alegre, a prefeitura realiza capacitação para profissionais das unidades de saúde sobre a utilização da CIL durante os atendimentos. 

A iniciativa da Secretaria Municipal de Saúde (SMS) busca ampliar a acessibilidade da comunidade surda aos serviços e preparar os profissionais para incorporar a Central de Interpretação de Libras à rotina dos atendimentos. A meta é capacitar 100% das unidades de Porto Alegre. 

Durante o encontro, os profissionais participam de oficinas práticas e têm contato com materiais visuais e recursos pedagógicos que demonstram o funcionamento da plataforma e a forma de acionamento do serviço durante o atendimento de pessoas surdas. A tradutora Alessandra Goulart e o professor Thúlio Jahnke, da CIL, são responsáveis pela capacitação. 

“Acionar a Central de Libras envolve uma questão ética, o respeito ao paciente, que poderá expressar a queixa que ele traz”, afirma a referência da área técnica de Saúde da Pessoa com Deficiência da SMS, Denise Zulmira Beuren. “A comunicação sai perfeita, o médico ou enfermeiro entende do que se trata, faz a prescrição correta e a pessoa sai sem dúvidas”, completa, lembrando que outro fator importante é o registro no prontuário eletrônico.

Além da utilização da ferramenta, a capacitação busca sensibilizar as equipes sobre os direitos da comunidade surda e qualificar a comunicação entre usuários e profissionais de saúde. A ação é promovida pela Área Técnica de Atenção à Saúde da Pessoa com Deficiência, vinculada à Coordenação de Políticas Públicas em Saúde da SMS.