Os serviços de atendimento externo presenciais da Diretoria de Vigilância em Saúde nesta sexta-feira, 24, estão cancelados devido à necessidade de evacuação do prédio-sede, na avenida Padre Cacique, 372, ocorrida nesta quinta-feira, 23, por causa do alagamento na região. Informações sobre formulários de Declaração de Óbito (DO) e Declaração de Nascido Vivo (DNV) para estabelecimentos de saúde, médicos e cartórios podem ser obtidas pelo email eventosvitais@portoalegre.rs.gov.br ou pelo fone 51 3289-2463..

Neste período de excepcionalidade, a vigilância epidemiológica atende pelos números (51) 3289-3954 e 3289-2471. Nos telefones, o horário de atendimento é das 9h às 17h. Entre 17h30 e 22h, também está disponível o WhatsApp (51) 3289-2471. Durante as 24 horas do dia, o plantão epidemiológico pode ser acessado pelo número do celular conhecido dos serviços notificadores. O e-mail epidemio@portoalegre.rs.gov.br se mantém viável e pode ser utilizado como meio de comunicação com a equipe.

O Núcleo de Imunizações Zona Sul atenderá, a partir desta sexta-feira, 24, no núcleo da Zona Norte, que já está dando suporte a todas as unidades de saúde pelos telefones 3289 5020/ 5021/ 3953. Demandas também podem ser encaminhadas pelo e-mail vacinapoa@gmail.com. As entregas de vacinas serão retomadas de acordo com as condições de tráfego na cidade.

Seguem suspensas as consultas prestadas pelo Centro de Referência em Saúde do Trabalhador (Cerest), devido ao alagamento no centro da cidade. As consultas no Cerest serão remarcadas e comunicadas pela equipe. Informações adicionais pelo WhatsApp (51) 3289-5231 ou pelo e-mail crst@sms.prefpoa.com.br.

Equipe de Vigilância de Serviços e Produtos de Interesse à Saúde - Dúvidas, informações técnicas e atualização de documentos podem ser enviadas para o e-mail servsaude@portoalegre.rs.gov.br. Também está disponível o telefone 3289-2431 para informações sobre processos de licenciamento.

Alimentos – Informações e denúncias sobre suspeita de surtos alimentares com apresentação de sintomas estão disponíveis pelo WhatsApp da Equipe de Vigilância de Alimentos, (51) 3289-2441. Para denúncias em geral, 156.

Email - Informações sobre alvarás são prestadas pelo email alvarasaude@portoalegre.rs.gov.br.
Informações relativas a autuações e /ou multas são prestadas pelo email defesasaude@portoalegre.rs.gov.br ou pelo telefone 51 3289-2415. Informações sobre vigilância das violências podem ser obtidas pelo email evdant@portoalegre.rs.gov.br.

As atividades externas relacionadas ao controle da dengue e de combate ao mosquito Aedes aegypti sob responsabilidade da DVS também podem sofrer alteração, dependendo das condições do território.

156 - Outras solicitações e denúncias devem ser formalizadas ao serviço 156, pelo telefone, internet ou App 15+ POA.