O Código de Defesa do Consumidor (CDC) completa 36 anos nesse mês e o Procon Porto Alegre prepara uma ação especial nesta sexta-feira, 11, com atendimento do Procon Móvel na Estação Mercado do Trensurb, das 10h às 16h. De acordo com o diretor do órgão, Wambert Di Lorenzo, a iniciativa visa destacar os avanços garantidos pela lei e sua importância na segurança das relações de consumo.

Ele destaca que o CDC consolidou direitos fundamentais, como informação clara, arrependimento, garantia e proteção contra práticas abusivas. “A lei fortalece não apenas o consumidor, mas a construção de uma economia mais justa e confiável”, afirma.

Reclamações - O consumidor que tem alguma reclamação sobre serviços ou produtos pode fazer o registro online, por meio deste link, ou pelo Canal de atendimento 156. Se preferir, pode ainda procurar pessoalmente a sede do Procon, que fica na rua Sete de Setembro, 723, no Centro Histórico, das 9h às 16h, de segunda a sexta-feira, com atendimento por ordem de chegada.