Procon Municipal celebra 17 anos com 37,6 mil atendimentos

30/01/2024 14:15

Nesta ter√ßa-feira, 30, s√£o comemorados 17 anos de cria√ß√£o do Servi√ßo de Prote√ß√£o e Defesa dos Direitos do Consumidor, o Procon Porto Alegre. O anivers√°rio vem com bons motivos para comemorar. Apenas em 2023, foram 37.617 mil atendimentos, com alta sobre as 32.609 solicita√ß√Ķes de 2022 e 19.443 em 2021.

O √≥rg√£o, vinculado √† Secretaria Municipal de Transpar√™ncia e Controladoria (SMTC), tem o prop√≥sito de atender os consumidores para receber reclama√ß√Ķes e den√ļncias de abusos praticados por fornecedores de produtos e servi√ßos, bem como apurar esses atos nas esferas administrativa e judicial.

‚ÄúNestes 17 anos, o Procon Municipal atuou e seguir√° atuando buscando resolver as queixas dos consumidores, sempre por meio de uma media√ß√£o com alto √≠ndice de resolu√ß√£o nas demandas‚ÄĚ, completa o diretor do Procon, Wambert Di Lorenzo.

  

 

Cristiano Vieira