A população pode consultar os motivos que levaram à interrupção do abastecimento de água pelo WhatsApp do 156 (51) 3433-0156. Basta acessar o menu, na opção “Água e Esgotos (Dmae)”, e clicar em “falta de água”. Depois, deve inserir o número do CEP do endereço desejado.

O sistema fará o cruzamento dos dados inseridos pelo morador com o sistema do Departamento Municipal de Água e Esgotos (Dmae). Se o desabastecimento foi causado por uma parada operacional, o cidadão receberá informações detalhadas sobre as circunstâncias do serviço e previsão de restabelecimento.

Alertas – No mesmo menu “Água e Esgotos (Dmae)", pode se cadastrar para receber alertas dos seguintes assuntos: interrupções do fornecimento de água, manutenção, programas e ações preventivas. Para utilizar o serviço do Whatsapp, basta salvar o número (51) 3433-0156 no celular e escrever um “oi”.