Luciano Lanes / PMPA

O Departamento Municipal de Água e Esgotos (Dmae) promove nesta quarta-feira, 27, um mutirão de renegociação de dívidas no bairro Mário Quintana. A ação integra a última semana do programa Em Dia com o Dmae, que oferece descontos e condições facilitadas de parcelamento até a próxima segunda-feira, 1º.

Os consumidores serão atendidos das 10h às 15h na sede da Subprefeitura Nordeste, localizada no Parque Chico Mendes, na rua Irmão Ildefonso Luiz, 240. É necessário apresentar documento de identificação com foto, conta de água mais recente, foto da leitura do hidrômetro, comprovante de propriedade e/ou vínculo com o imóvel e cartão do Bolsa Família, quando aplicável.

O programa oferece descontos sobre multas e juros incidentes nas dívidas, podendo chegar a 90% para pagamentos à vista. Em caso de parcelamento, os descontos são progressivos: 85% para até seis parcelas; 80% para até 12 vezes; e 40% para parcelamentos em até 60 meses.

Clientes beneficiários da tarifa social têm isenção de 100% sobre multas, juros e atualização monetária, desde que estejam com as três últimas faturas em dia. Caso contrário, é necessário o pagamento de uma entrada equivalente ao valor das cinco contas mais recentes.

Renegociação - Para regularizar a situação pelo celular, basta enviar mensagem ao WhatsApp (51) 3289-9156. O canal é destinado exclusivamente a demandas comerciais do Dmae, como emissão de segunda via e consulta de débitos.

Corte da água - Clientes inadimplentes podem ter o abastecimento suspenso. O procedimento é executado pelo Consórcio Aquatec Sul, cujas equipes atuam uniformizadas com camisetas azul-claro e demais itens em azul-escuro. A identificação do corte ocorre por meio de um lacre branco instalado ao lado do hidrômetro.

Após a regularização do débito, o restabelecimento do abastecimento ocorre em até 24 horas após a identificação do pagamento, seja pela apresentação do comprovante ou pela baixa no sistema.