Com investimento de R$ 12,5 milhões, a Prefeitura de Porto Alegre intensificou as medidas da Operação Inverno 2025 para garantir acolhimento e segurança à população em situação de rua durante o período de baixas temperaturas.

A iniciativa é coordenada pela Secretaria Municipal de Assistência Social (SMAS) e envolve uma ampla rede de abrigos, transporte, atendimento social e benefícios assistenciais.

Horário estendido e estrutura reforçada - Os dois abrigos emergenciais da Operação Inverno - localizados no Ginásio do Demhab (rua Conde D’Eu, 66) e na rua Comendador Azevedo, 264 - funcionam em horário ampliado, das 19h às 9h, e oferecem estrutura diferenciada, incluindo:

- Guarda-volumes, garantindo segurança para os pertences;
- Espaço pet, permitindo que as pessoas levem seus animais de estimação;
- Alimentação, kits de higiene, cobertores e espaço para descanso.

Transporte Solidário - Ambos os abrigos emergenciais contam com o Transporte Solidário, serviço que realiza o deslocamento dos acolhidos até os três Centros POP da Capital durante o dia e, no fim da tarde, faz o trajeto inverso, levando-os de volta aos abrigos. O ônibus também circula nos albergues da rede.

Na primeira semana de operação, o serviço transportou cerca de 500 passageiros, facilitando o acesso a atendimentos sociais e espaços de convivência diurna.

Acolhimento - Com os abrigos emergenciais e os albergues permanentes da rede, Porto Alegre disponibiliza 520 vagas para acolhimento noturno.

Na madrugada desta segunda-feira, 30, 380 pessoas foram abrigadas nesses espaços. As equipes de abordagem social, compostas por 120 profissionais distribuídos em 11 equipes, atuam diariamente em diferentes bairros da cidade.

“Nossas equipes dialogam com empatia, apresentando os benefícios dos abrigos, como alimentação, banho, espaço pet e lugar seguro para dormir. Mesmo assim, enfrentamos recusas por questões diversas, mas continuaremos nosso trabalho diário de convencimento”, explica o secretário municipal de Assistência Social, Matheus Xavier.

Expansão de programas - Além do acolhimento emergencial, a Prefeitura de Porto Alegre expandiu e reforçou os seguintes programas:

- Auxílio-Moradia: ampliado de 86 para 530 pessoas assistidas. O benefício oferece R$ 700 mensais, por até 24 meses, para moradia e alimentação;

- Auxílio Viagem: município compra passagens rodoviárias para pessoas em situação de rua que desejam retornar às cidades de origem;

- Casas de Passagem: até o fim deste ano, serão abertas quatro novas unidades, somando 200 vagas. Serão três casas para homens e uma para famílias e imigrantes. Os editais já foram publicados.

Serviços permanentes - A rede socioassistencial da cidade conta ainda com serviços permanentes:

- Albergues noturnos (das 19h às 7h):
Albergue Dias da Cruz – avenida da Azenha, 366 – Azenha;
Albergue Acolher II – rua Morretes, 345 – Santa Maria Goretti;
OBS: Albergue Acolher I funciona temporariamente na Comendador Azevedo, 264. Neste caso, com horário das 19h às 9h.

- Três Centros POP, com atendimento psicossocial, alimentação e higiene pessoal. Veja aqui os endereços e horários;

- Seis restaurantes populares, que servem diariamente mais de mil refeições gratuitas no almoço;

- 23 CRAS e 9 CREAS, que oferecem acompanhamento e apoio especializado para famílias e indivíduos em situação de vulnerabilidade.

A Operação Inverno 2024 segue ativa durante toda a temporada de frio, com atualização constante das estratégias conforme as condições climáticas e as necessidades da população.