“É importante que o consumidor antes de iniciar as compras já tenha uma ideia dos preços dos produtos que necessita adquirir e que revise os itens que já possui em casa e que podem ser reaproveitados para o próximo ano letivo", orienta a diretora-executiva do órgão, Fernanda Borges.

 

Atendimento - O Procon Porto Alegre é exclusivo para residentes na Capital, que podem registrar reclamações diretamente pelo site  ou pessoalmente, na rua dos Andradas, 686, Centro Histórico, e no Terminal 1 do Aeroporto Internacional Salgado Filho. O atendimento é realizado de segunda à sexta-feira, das 9h às 17h. São distribuídas 90 fichas diárias, com atendimento por ordem de chegada. O consumidor também pode utilizar o agendamento prévio para Atendimento Presencial no site, sendo fornecidas 11 senhas diárias. Visite a página do Facebook  e Twitter.