O consumidor que quiser contribuir para o levantamento deverá contatar o Procon municipal indicando o nome do posto e o endereço. Postos de gasolina que desejarem incluir seus estabelecimentos nas pesquisas devem entrar em contato com o Procon pelo telefone (51) 3289-1774.

Atendimento - O Atendimento do Procon Porto Alegre é exclusivo para residentes no município, que podem registrar reclamações diretamente pelo site – Atendimento Eletrônico, ou pessoalmente, na rua dos Andradas, 686, Centro Histórico. O atendimento é realizado de segunda à sexta-feira, das 9h às 17h. São distribuídas 80 fichas diárias, com atendimento por ordem de chegada. O consumidor também pode realizar o agendamento prévio para o Atendimento Presencial no site, sendo fornecidas 11 senhas diárias. Mais informações no Facebook.