Porto Alegre foi reconhecida pela Results for America com a Certificação Prata no programa What Works Cities da Bloomberg Philanthropies. Este selo destaca a cidade por seu excepcional uso de dados para informar políticas públicas, melhorar serviços e engajar os cidadãos. Desde o lançamento do programa em 2017, 83 cidades já conquistaram essa certificação, posicionando Porto Alegre como um líder na América Latina.

"Muito nos honra receber este reconhecimento e saber que estamos no caminho certo, prezando por uma Porto Alegre que avança na digitalização dos serviços públicos e gestão mais eficiente, transparente e adaptada às necessidades dos seus cidadãos" - Prefeito Sebastião Melo.

A capital gaúcha destacou-se pela expansão da infraestrutura digital para ampliar os canais de atendimento ao cidadão, via Central de Atendimento, que resultou no aumento de 82% nas interações com os residentes, no período de 2020 a 2023. Também foi evidenciado o crescimento de 46% no uso do aplicativo da prefeitura para solicitação de serviços, bem como a redução do tempo médio necessário para registrar uma empresa na cidade - passou de seis dias para sete horas após a digitalização.

Para o titular da Secretaria de Planejamento e Assuntos Estratégicos (SMPAE), secretário Cezar Schirmer, o movimento para digitalizar e conectar os serviços públicos é um passo decisivo em direção a um governo mais eficiente e transparente. "Acredito que estamos estabelecendo um modelo para cidades em todo o Brasil e América Latina, que responde às necessidades de seus cidadãos e dimensiona abordagens orientadas por dados para desafios e operações governamentais", destaca.

O programa de Certificação What Works Cities estabelece um padrão global de excelência em governança municipal baseada em dados. Para mais informações, acesse whatworkscities.org.