Conteúdos relacionados a: Saúde

Atendimento Hospitalar de Urgência e Emergência. 

Hospital Cristo Redentor (HCR) - Rua Domingos Rubbo, 20
Hospital de Pronto Socorro (HPS) - Largo Teodoro Herzl, s/nº

Requisitos / Documentos necessários

Documento de Identificação do paciente (não obrigatório).

Cartão SUS (não obrigatório).

Principais Etapas do Serviço

Acolhimento.

Classificação de Risco (Protocolo Manchester).

Atendimento.

Internação, encaminhamento ou alta.

Previsão de Prazo para Realização do Serviço

Atendimento imediato para casos graves e com risco de vida. 

O período de espera pode variar, consulte em tempo real a situação das emergências em Porto Alegre (clique aqui).

Formas de Prestação de Serviço

Demanda espontânea.

Os Consultórios na Rua são serviços específicos da Atenção Primária em saúde, para atendimento e articulação do cuidado das pessoas em situação de rua, na rede do SUS. Em Porto Alegre, as equipes de CNR trabalham junto com as de abordagem social, da Assistência Social e com os Centros de Atenção Psicossocial (CAPS), formando as equipes do “Juntos na Rua”. Buscam trabalhar de forma intersetorial, construindo com cada pessoa atendida as possibilidades de cuidado. Mesmo com a existência das equipes de CNR, todos os outros serviços de saúde devem atender as pessoas em situação de rua, sem exigência de documentação. Portaria 940/2011.

As pessoas em situação de rua têm direito de acessar todo e qualquer serviço de saúde do SUS, sem a necessidade de apresentar documento de identificação e/ou comprovante de residência. 

ATENÇÃO! As equipes de Consultórios na Rua não são serviços de urgência e emergência! Elas trabalham de forma itinerante, portanto não atendem na base e sim nos territórios. Dessa forma, quando acontecerem situações de risco de vida, deve ser acionado o Serviço Atendimento Móvel de Urgência (SAMU), por qualquer pessoa. 

Para situações de urgência e emergência, acionar o SAMU através do número 192. As equipes de CNR não são referência para atendimentos que envolvam riscos iminentes de morte.

 

Consultórios na Rua

Em Porto Alegre existem 4 equipes de CNR ligados à esfera municipal e uma ligada à federal através do Grupo Hospitalar Conceição. 

• Equipes na  Coordenadoria de Saúde Oeste
  • Consultório na Rua Santa Marta (atendem os bairros Centro Histórico, Moinhos de Vento, Auxiliadora, Petrópolis) Rua Capitão Montanha, nº 27, Centro Histórico. Telefone: (51) 3289-2985. E-mail: consultorionaruacentro@gmail.com.
  • Consultório na Rua Moab Caldas (atendem os bairros Menino Deus, Azenha, Cristal, Cidade Baixa, Glória, Belém Velho). Telefone: (51) 99586-4929.

 

• Equipes que atendem nos territórios  da Coordenadoria de Saúde Norte
  • Consultório na Rua GHC - Norte e Eixo Baltazar (atendem os bairros Sarandi, Vila Ipiranga, Jardim Itu, Santa Rosa, Passo das Pedras). Rua Alfred Sehbe, nº 45, Vila Ipiranga. Telefone: (51) 3340-1239. E-mail: consultorioderua@ghc.com.br.
  • Consultório na Rua Ilha do Pavão (atendem os bairros Humaitá, Navegantes e Ilhas , São Geraldo, Floresta, Higienópolis). E-mail: consultorionaruanavegantes@gmail.com.

 

• Equipe que atende na Região Sul /Extremo Sul está ligada à Coordenadoria Sul
  • Consultório na Rua Restinga: Rua Álvaro Difini, nº 520, Restinga - CF Álvaro Difini. Telefone: (51) 4076-5011. E-mail: cnr.restingaextremosul@gmail.com.

                   
Todas as equipes  atendem de forma itinerante nos territórios (na rua)  e não fazem atendimentos em suas  bases.

Para solicitar abordagem social para pessoas em situação de rua, ligue para 156, opção 7.

Outros Serviços

Demais serviços de interesse como restaurantes populares ou albergues podem ser encontrados diretamente no site da Fundação Municipal de Assistência Social (FASC).

 

Área Técnica

A Área Técnica de Saúde da População em Situação de Rua (ATS POPRUA), faz a supervisão, apoio e a gestão das equipes de Consultórios na Rua, assim como articula ações, fluxos, protocolos e outras estratégias, para o cuidado em saúde desta população específica. Trabalha a partir das diretrizes da política de equidades e, intersetorialmente, com outras políticas, participa de ações para a garantia de direitos do público em questão.

Está situada no Núcleo de Equidades (NEQ), na Coordenação de Políticas Públicas em Saúde (CPPS), no Departamento de Atenção Primária em Saúde (DAPS), da Secretaria Municipal de Saúde (SMS), monitorando, assessorando serviços e facilitando processos, no que tange a garantia do acesso, a prevenção, os tratamentos de agravos e o direito fundamental à saúde das pessoas em situação de rua. A ATS POPRUA também se responsabiliza pelos relatórios de gestão e planos operativos relacionados à política que compõe.

De acordo com a Política Nacional para a População em Situação de Rua, através do decreto n° 7.053 de 2009, entende-se como população em situação de rua “o grupo populacional heterogêneo que possui em comum a pobreza extrema, os vínculos familiares interrompidos ou fragilizados e a inexistência de moradia convencional regular, e que utiliza os logradouros públicos e as áreas degradadas como espaço de moradia e de sustento, de forma temporária ou permanente, bem como as unidades de acolhimento para pernoite temporário ou como moradia provisória.” Ao falar da População em Situação de Rua, temos de compreender sua heterogeneidade e todas as interseccionalidades que a compõem.

A expressão ‘pessoa’ ou ‘população em situação de rua’ se estabeleceu em oposição às expressões que geralmente se referem a essas pessoas como “moradores de rua” ou “mendigos”. Atualmente, a compreensão de que estar na rua é um processo, não um estar permanente ou definitivo, mas uma condição passageira, situacional. As razões de ida para rua, geralmente, estão relacionadas com conflitos familiares, violência doméstica, desemprego, consumo abusivo de substâncias psicoativas, problemas psíquicos, existem inúmeras situações que levam uma pessoa a estar em situação de rua.

A PSR está imersa em uma condição de vulnerabilidade social, sendo elas, recorrentemente culpabilizadas pelo contexto em que se encontram e responsabilizadas por outros problemas de ordem social (como tráfico, degradação da cidade), e por serem entendidas enquanto ameaça, a PSR é alvo de ações higienistas e excludentes, como a expulsão das regiões centrais da cidade, retirada de seus pertences, espancamentos, chacinas e o impedimento do acesso a serviços públicos, como saúde, contribuindo para a invisibilidade e corroborando com a sua condição de vulnerabilidade, perpetuando o ciclo de violência. Dessa forma, é preciso que a população em geral entenda, compreenda este fenômeno ligado aos fatores de desigualdade social e precarização da vida, auxiliando ao poder público no atendimento a essa população. Contamos com a contribuição de todos para dirimir riscos e incluir as pessoas em situação de rua aos serviços de saúde e de outras políticas, através dos canais de acesso. 

Área Técnica de Saúde da População em Situação de Rua:
Telefone: (51) 3289-2894 - Email: saudepoprua@portoalegre.rs.gov.br.

Imunizações

A Equipe de Imunizações é a responsável pela implementação e execução do Programa Nacional de Imunizações (PNI) em âmbito municipal. O setor trabalha com o abastecimento, distribuição, monitoramento, capacitação da rede e suporte técnico, entre outras funções relativas aos imunobiológicos e soros.

Essa Equipe é composta por dois núcleos, que realizam o abastecimento das unidades de saúde de acordo com as seguintes regiões:

• Núcleo de Imunizações Zona Sul - Distribuição para as regiões Sul, Centro-Sul, Restinga, Extremo Sul, Glória, Cruzeiro, Cristal, Centro, Partenon e Lomba do Pinheiro.
  Avenida Padre Cacique, 372/Térreo
  Contato: vacinapoa@gmail.com
  (51) 3289-2479

• Núcleo de Imunizações Zona Norte - Distribuição para as regiões Norte, Eixo Baltazar, Noroeste, Humaitá, Navegantes, Ilhas, Leste e Nordeste.
  Rua Três de Abril, 90 - Passo D'Areia
  Contato: vacinapoazn@gmail.com
  (51) 3289-3953

Vacinação de Rotina

As vacinas de rotina compõem o calendário vacinal determinado pelo Programa Nacional de Imunizações do Ministério da Saúde.

São aplicadas em todas as unidades de saúde.

Para saber quais estão indicadas para sua faixa etária ou para as pessoas da sua família, procure qualquer unidade de saúde, preferencialmente portando documento de identificação. A carteira de vacinas é um documento importante para avaliação do histórico vacinal, se disponível, leve-a sempre com você.

Confira o calendário vacinal de rotina.

 

RECÉM-NASCIDOS A MENORES DE 7 ANOS

BCG – previne as formas graves de tuberculose, aplicada em dose única, ao nascer, ainda na maternidade. Caso não tenha recebido no hospital, pode ser aplicada até 4 anos, 11 meses e 29 dias nas unidades de saúde de referência.

Hepatite B do recém-nascido – Aplicada uma dose ao nascer, ainda na maternidade, ou até os 30 dias de vida nas unidades de saúde.

Pentavalente – protege contra hepatite B, difteria, tétano, coqueluche e infecções pelo haemophilus influenzae tipo B. São 3 doses, aos 2, 4 e 6 meses de vida. Pode ser aplicada até os 6 anos, 11 meses e 29 dias.

Tríplice bacteriana (DTP) – protege contra difteria, tétano e coqueluche. São 2 doses de reforço, após as 3 doses da pentavalente, e são aplicadas aos 15 meses e aos 4 anos de idade. Podem ser aplicadas até 6 anos, 11 meses e 29 dias.  

Poliomielite injetável (VIP) – protege contra a paralisia infantil. São 3 doses, aos 2, 4 e 6 meses de vida. Pode ser aplicada até os 4 anos, 11 meses e 29 dias.

Poliomielite oral (VOP) – é a vacina da gotinha! Protege contra a paralisia infantil. São 2 doses de reforço, após as 3 doses de poliomielite Injetável, e são aplicadas aos 15 meses e 4 anos de idade. Pode ser aplicada até os 4 anos, 11 meses e 29 dias.

Rotavírus oral monovalente – previne contra gastroenterites causadas pelo rotavírus do sorotipo G1 (também oferece proteção cruzada contra os sorotipos G2, G3, G4, G9). São 2 doses, aos 2 e 4 meses. Atenção, a primeira dose pode ser aplicada somente até os 3 meses e 15 dias de vida.

Pneumocócica 10 valente – previne contra infecções invasivas causadas por 10 sorotipos de Streptococus pneumonia. São duas doses, aos 2 e aos 4 meses, que podem ser aplicadas até 11 meses e 29 dias. Uma dose de reforço é aplicada a partir de 1 ano de idade, até os 4 anos, 11 meses e 29 dias. 

Meningocócico tipo C - previne contra infecções invasivas causadas pela Neisseria meningitidis do sorogrupo C. São duas doses, aos 3 e aos 5 meses, que podem ser aplicadas até os 11 meses e 29 dias. Uma dose de reforço é aplicada a partir de 1 ano de idade, até 4 anos, 11 meses e 29 dias.

Hepatite A pediátrica – aplicada em dose única, a partir dos 15 meses, até 4 anos, 11 meses e 29 dias.

Febre Amarela – são 2 doses para crianças que iniciaram a vacinação antes dos 5 anos, indicadas aos 9 meses e 4 anos de idade. Para não vacinados, a partir dos 5 anos, é indicada em dose única. 

Tríplice Viral – protege contra sarampo, caxumba e rubéola. Para crianças são 2 doses, indicadas a partir dos 12 e 15 meses. O intervalo mínimo entre as doses são 30 dias.

Varicela – são duas doses, aos 15 meses e 4 anos de idade. Pode ser aplicada até 6 anos, 11 meses e 29 dias.

Tetra Viral – protege contra sarampo, caxumba, rubéola e varicela. Quando disponível, está indicada a partir dos 15 meses, até 4 anos, 11 meses e 29 dias. Em uma única aplicação, a criança recebe a 2ª dose da Tríplice Viral e a 1ª dose da Varicela.

 

DOS 7 ANOS AOS 17 ANOS

Hepatite B – indicadas 3 doses para pessoas não vacinadas. Pessoas com esquema incompleto devem receber as doses pendentes, não é necessário reiniciar o esquema.

Dupla adulto – protege contra difteria e tétano. São indicadas 3 doses para pessoas não vacinadas. Pessoas com esquema incompleto devem receber as doses pendentes, não é necessário reiniciar o esquema. Indicada uma dose de reforço a cada 10 anos.

Meningocócica ACWY – indicada em dose única para adolescentes dos 11 a 14 anos, 11 meses e 29 dias. Pode ser aplicada em quem recebeu a mesma vacina na infância, na rede privada.

HPV quadrivalente – previne contra câncer genital, lesões pré-cancerosas ou displásicas, verrugas genitais e outras infecções causadas pelo papiloma vírus humano (HPV) dos tipos 6, 8 11 e 16. São 2 doses, com intervalo de 6 meses, a partir dos 9 anos. A primeira dose pode ser aplicada até 14 anos, 11 meses e 29 dias. O esquema pode ser completado até 26 anos, 11 meses e 29 dias.

Febre Amarela – indicada em dose única para não vacinados. Quem recebeu apenas uma dose antes dos 5 anos tem a indicação de um reforço.

Tríplice Viral - Protege contra sarampo, caxumba e rubéola. Para crianças e adolescentes são 2 doses, com intervalo mínimo de 30 dias.

 

ADULTOS E IDOSOS

Hepatite B – indicadas 3 doses para pessoas não vacinadas. Pessoas com esquema incompleto devem receber as doses pendentes, não é necessário reiniciar o esquema.

Dupla adulto – protege contra difteria e tétano. São indicadas 3 doses para pessoas não vacinadas. Pessoas com esquema incompleto devem receber as doses pendentes, não é necessário reiniciar o esquema. Indicada uma dose de reforço a cada 10 anos.

Febre amarela – indicada em dose única para não vacinados. Quem recebeu apenas uma dose antes dos 5 anos têm indicação de reforço. A partir dos 60 anos pode ser feita somente com autorização médica por escrito.

Tríplice Viral - Protege contra sarampo, caxumba e rubéola. De 1 a 29 anos de idade, o esquema vacinal são duas doses. De 30 a 59 anos é indicada apenas uma dose.

Certificado Internacional de Vacinação Contra Febre Amarela

O Certificado Internacional de Vacinação ou Profilaxia (CIVP) é o documento que comprova a vacinação de febre amarela (FA). Ele é necessário porque alguns países exigem o documento para a entrada em seu território. A OMS (Organização Mundial da Saúde) atualiza regularmente em seu portal os países que exigem o documento. Consulte aqui a lista simplificada de países que exigem o CIVP de febre amarela. Se seu voo tiver escala ou conexão, confira todos os países por onde irá passar.

A validade do CIVP de febre amarela inicia-se 10 dias após a data de vacinação e se estende por toda a vida. Você só precisa tirá-lo apenas uma vez.

Para quem tomou a vacina a partir de 30/12/2022, o Certificado estará disponível no ConectSus: clique aqui para saber mais. Para quem realizou a vacinação antes dessa data, a solicitação deverá ser feita através do site: gov.br.

Profissionais da Saúde

Hepatite B - indicadas 3 doses para pessoas não vacinadas. Pessoas com esquema incompleto devem receber as doses pendentes, não é necessário reiniciar o esquema.

Anti-HBs – a realização, na rotina, é indicada apenas para profissionais de saúde. De acordo com o resultado do exame, pode ser necessária uma dose teste ou um segundo esquema vacinal. Procure uma unidade de saúde ou o serviço de saúde do trabalhador para avaliação.  

Dupla adulto – Protege contra difteria e tétano. São indicadas 3 doses para pessoas não vacinadas. Pessoas com esquema incompleto devem receber as doses pendentes, não é necessário reiniciar o esquema.

Tríplice bacteriana acelular – Protege contra difteria, tétano e coqueluche. É indicada uma dose dentro do esquema da dupla adulto, para esquemas incompletos. Profissionais de saúde com esquema completo, aplicar uma dose de reforço a cada 10 anos.

Tríplice Viral - Protege contra sarampo, caxumba e rubéola. Esquema vacinal são 2 doses, com intervalo de 30 dias, independente da idade. Anti sarampo e dupla viral são desconsideradas.

Varicela – Para profissionais da saúde que trabalham na área assistencial, independente da idade, são indicadas uma ou duas doses, de acordo com o laboratório produtor. 

Febre amarela – indicada em dose única para não vacinados. Quem recebeu apenas uma dose antes dos 5 anos tem a indicação de um reforço.

Gestantes e puérperas (até 45 dias após o parto)

Hepatite B – indicadas 3 doses para pessoas não vacinadas. Pessoas com esquema incompleto devem receber as doses pendentes, não é necessário reiniciar o esquema.

Dupla adulto – protege contra difteria e tétano. São indicadas 3 doses para pessoas não vacinadas. Pessoas com esquema incompleto devem receber as doses pendentes, não é necessário reiniciar o esquema. Indicada uma dose de reforço a cada 10 anos.

Tríplice bacteriana acelular – indicada especialmente para gestantes, para proteção da mãe e do bebê contra coqueluche. Também protege contra difteria e tétano. Indicada uma dose a cada gestação, a partir da 20ª semana.

Influenza – indicada uma dose durante a campanha anual contra gripe. Gestantes são do grupo prioritário para a vacinação.

Prematuros

Vacinas combinadas acelulares (tríplice bacteriana - DTPa, penta – DTPa+Hib+VIP ou hexavalente – HB+DTPa+Hib+VIP) – bebês prematuros que nasceram com menos de 33 semanas de gestação ou menos de 1,5 Kg necessitam de atenção especial durante a aplicação de vacinas. No CRIE estão disponíveis as vacinas combinadas acelulares que reduzem a necessidade do número de injeções e o risco de reações adversas.

Vacinação contra Influenza

O vírus da influenza tem a capacidade de sofrer mutações e causar complicações graves, principalmente nas pessoas elencadas nos públicos prioritários para a vacinação. Por isso é importante vacinar-se todos os anos, pois a vacina é sempre atualizada com as cepas mais recorrentes. A vacinação ocorre em todas as unidades de saúde e os públicos prioritários são atendidos gradualmente, conforme cronograma anunciado a cada campanha, nos meios de comunicação da Secretaria Municipal da Saúde.

Covid-19

A vacinação contra a Covid-19 está disponível em todas as unidades de saúde, exceto a vacina Pfizer adulto monovalente, que pode ser encontrada nas unidades de referência.

Os esquemas vacinais são indicados de acordo com a faixa etária:

 

6 meses a menores de 5 anos

Vacina indicada: Pfizer Baby (tampa cor de vinho)

Esquema: 3 Doses

Intervalo de 4 semanas entre Dose 1 e Dose 2

Intervalo de 8 semanas entre Dose 2 e Dose 3

5 a 11 anos 

Vacina indicada: Pfizer Pediátrica (tampa laranja)

Esquema: 2 Doses + 1 Reforço

Intervalo de 8 semanas entre Dose 1 e Dose 2

Intervalo de 4 meses entre Dose 2 e Reforço

12 a 17 anos 

Vacina indicada: Pfizer Adulto monovalente (tampa roxa)

Esquema: 2 Doses + 1 Reforço*

Intervalo de 8 semanas entre Dose 1 e Dose 2

Intervalo de 4 meses entre Dose 2 e Reforço*

*Para grupos prioritários, o reforço deve ser feito com a vacina Pfizer Bivalente.

A partir de 18 anos 

Vacina indicada: Pfizer Adulto monovalente (tampa roxa) e Pfizer Bivalente (tampa cinza)

Esquema: no mínimo 2 doses de vacina monovalente + 1 reforço com a Bivalente

Intervalo de 8 semanas entre Dose 1 monovalente e Dose 2 monovalente

Intervalo de 4 meses entre a última dose de monovalente e o Reforço com a vacina Pfizer Bivalente

 

Considera-se dose de vacina monovalente as aplicadas com vacinas Coronavac/ Sinovac/ Butantan, Astrazeneca/ Fiocruz, Janssen ou Pfizer.

 

Segundo reforço com a vacina Pfizer Bivalente

Indicação:

• pessoas a partir de 60 anos que receberam o reforço da vacina Pfizer Bivalente a mais de 6 meses;
• pessoas a partir dos 12 anos que pertençam aos grupos prioritários e que receberam o reforço da vacina Pfizer Bivalente a mais de 6 meses.

Atendimento antirrábico

Atendimento pós exposição

O QUE FAZER QUANDO FOR AGREDIDO POR UM ANIMAL POTENCIALMENTE TRANSMISSOR DA RAIVA?

• Lavar imediatamente o ferimento com água corrente abundante e sabão ou outro detergente, pois isso diminui, comprovadamente, o risco de infecção.
• Procurar uma unidade de saúde ou pronto atendimento para avaliação da lesão e necessidade de aplicação de vacina ou soro/ imunoglobulina.

Vacina

 

Clínica da Família Modelo

Rua Jerônimo de Ornelas, 55.

Horário de atendimento: segunda a sexta, das 08h às 12h, das 13h às 17h e das 18h às 21h30min.

Clínica da Família Tristeza

Av. Wenceslau Escobar, 2442.

Horário de atendimento: segunda, quarta e sexta, das 13h às 18h

 

Soro/ Imunoglobulina antirrábica

O local de atendimento é definido pela faixa etária:

 

• Crianças até 12 anos de idade

Hospital Materno Infantil Presidente Vargas

Av. Independência, 661

Atendimento 24 horas.

• A partir dos 13 anos de idade

Hospital de Pronto Socorro

Largo Teodoro Herzl, s/nº

Horário de atendimento: segunda a sexta, das 8h às 13h.

 

Vacina pré exposição

É indicada para pessoas com risco de exposição permanente ao vírus da raiva durante suas atividades ocupacionais (médicos veterinários; biólogos; profissionais de laboratório de virologia e anatomopatologia para raiva; estudantes de medicina veterinária, zootecnia, biologia, agronomia e áreas afins; pessoas que atuam na captura, manejo, coleta de amostras, investigações ecopidemiológicas, identificação e classificação de mamíferos; e outros profissionais que trabalham em áreas de risco). Funcionários de pet shops e profissionais que trabalham em área de raiva controlada, entre outros, possuem situação de baixo risco de exposição.

Para solicitar a vacinação, enviar email para vacinapoa@gmail.com com comprovante da atividade ocupacional de risco.

 

Controle sorológico e dose de reforço

Para os profissionais que estão em risco de exposição contínua ou frequente, recomenda-se fazer controle sorológico periodicamente de acordo com o risco a que estão expostos:

• A cada 6 meses, para as pessoas que estão em risco de exposição permanente (trabalham em laboratório de diagnóstico da raiva, pesquisas laboratoriais e produção da vacina);
• A cada 2 anos, aos demais profissionais que trabalham em áreas endêmicas (médico veterinários, biológicos, agrônomos, entre outros).

Para controle sorológico, solicitar orientação via email vacinapoa@gmail.com.

Soros antiveneno

Os soros antiveneno são produzidos pelo laboratório Butantan, e fabricados a partir da injeção de antígenos (substâncias que induzem a produção de anticorpos) em equinos. São formulados para acidentes com animais peçonhentos, ou seja, que injetam a peçonha no corpo do paciente de alguma forma (presas, quelíceras, pelos). A administração dos soros é endovenosa e, por isso, deve ocorrer em ambiente hospitalar. Esses imunizantes são divididos em relação ao agressor e estão disponíveis 24 horas no Hospital de Pronto Socorro.

Escorpiões

• Soro antiescorpiônico: acidentes causados por escorpiões-amarelos (Tityus)

Aranhas

• Soro antiaracnídico: Loxosceles, Phoneutria e Tytius (escorpiões)

Ofídios (cobras)

• Soro antibotrópico: abrange os gêneros Bothrops e Bothrocophias (jararaca, urutu, cruzeira, jararacuçu e outras)
• Soro anticrotálico: são identificadas pelo chocalho na ponta da cauda, representadas pelo gênero Crotalus (cascavéis)
• Soro antielapídico: dos gêneros Leptomicrurus e Micrurus (coral-verdadeira).

Vacinas especiais - CRIE

As vacinas denominadas especiais (Hepatite A para adultos, Pneumo 13 e 23, Vacina adsorvida difteria, tétano e pertussis acelular (DTPa), Penta acelular (DTPa/Hib/VIP) e Hexa acelular (DTPa/Hib/HB/VIP), Haemophilus Influenzae do tipo B (Hib), Imunoglobulina Hepatite B, varicela e tétano são encontradas nos Centros de Referência para Imunobiológicos Especiais (CRIE).

Para receber as vacinas especiais nos CRIEs, o paciente deve atender a um dos critérios definidos pelo PNI e possuir receituário médico com CID que comprove a indicação: 

Hepatite A: Nas seguintes condições, se suscetíveis: Hepatopatias crônicas de qualquer etiologia, inclusive portadores do vírus da hepatite C (VHC), Portadores crônicos do VHB, Coagulopatias, Pessoas vivendo com HIV/aids (PVHA), Imunodepressão terapêutica ou por doença imunodepressora, Doenças de depósito, Fibrose cística (mucoviscidose), Trissomias, Candidatos a transplante de órgão sólido, cadastrados em programas de transplantes, Transplantados de órgão sólido (TOS), Transplantados de células-tronco hematopoiéticas (TCTH), Doadores de órgão sólido ou de células-tronco, hematopoiéticas (TCTH), cadastrados em programas de transplantes, Hemoglobinopatias, Asplenia anatômica ou funcional e doenças relacionadas.

Pneumo 13 e 23: A vacina VPC13 seguida da vacina VPP 23 está indicada nas seguintes condições: Pessoas vivendo com HIV/aids (PVHA), Pacientes oncológicos com doença em atividade ou até alta médica,  Transplantados de órgãos sólidos (TOS), Transplantados de células-tronco hematopoiéticas (TCTH),  Asplenia anatômica ou funcional e doenças relacionadas,  Imunodeficiências primárias ou erro inato da imunidade, Fibrose cística (mucoviscidose), Fístula liquórica e derivação ventrículo peritoneal (DVP). A vacina VPP 23 está indicada para crianças a partir de 2 anos de idade, adolescentes e adultos, segundo as situações de risco enumeradas abaixo: Imunodeficiência devido à imunodepressão terapêutica, Implante coclear, Nefropatias crônicas/hemodiálise/síndrome nefrótica, Pneumopatias crônicas, exceto asma intermitente ou persistente leve,  Asma persistente moderada ou grave,  Cardiopatias crônicas, Hepatopatias crônicas, Doenças neurológicas crônicas incapacitantes, Trissomias, Diabetes, Doenças de depósito.

Haemophilus influenzae tipo b (conjugada) – Hib: Nas indicações de substituição de Penta de células inteiras por DTP acelular + Hib + HB, quando necessário, Transplantados de células-tronco hematopoiéticas (TCTH),  Transplantados de órgãos sólidos (TOS), Pessoas vivendo com HIV/aids (PVHA), Pacientes oncológicos com doença em atividade ou até alta médica, Imunodepressão terapêutica,  Imunodeficiências primárias ou erro inato da imunidade,  Fístula liquórica e derivação ventrículo-peritoneal (DVP), Implante coclear,  Hemoglobinopatias, Asplenia anatômica ou funcional e doenças relacionadas.

Vacina adsorvida difteria, tétano e pertussis acelular (DTPa), Penta acelular (DTPa/Hib/VIP) e Hexa acelular (DTPa/Hib/HB/VIP): Após os seguintes eventos adversos ocorridos com a aplicação da vacina adsorvida difteria, tétano e pertussis (DTP) ou com a vacina adsorvida difteria, tétano, pertussis, hepatite B e Haemophilus influenzae tipo b (Penta de células inteiras): Convulsão febril ou afebril nas primeiras 72 horas após a vacinação, Episódio hipotônico-hiporresponsivo (EHH) nas primeiras 48 horas após a vacinação. Para crianças que apresentem risco aumentado de desenvolvimento de eventos graves à vacina adsorvida difteria, tétano e pertussis (DTP) ou à vacina adsorvida difteria, tétano, pertussis, hepatite B e Haemophilus influenzae tipo b (Penta de células inteiras): Doença convulsiva crônica,  Cardiopatias ou pneumopatias crônicas com risco de descompensação em vigência de febre, Doenças neurológicas crônicas incapacitantes,  Bebês que ainda permaneçam internados na unidade neonatal por ocasião da idade de vacinação, Bebês prematuros nascidos com menos de 33 semanas (até 32 semanas e 6 dias) ou com menos de 1.500 gramas de peso ao nascimento, Preferencialmente, nas seguintes situações de imunodepressão: Pacientes oncológicos com doença em atividade ou até alta médica, Pacientes com doenças imunomediadas que necessitem de imunodepressão terapêutica, Transplantados de órgãos sólidos (TOS), Transplantados de células-tronco hematopoiéticas (TCTH).

CRIE Hospital Materno Infantil Presidente Vargas
Endereço: Av. Independência 661 Bairro Independência, Porto Alegre/RS
Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h

CRIE Hospital Sanatório Partenon
Endereço: Av. Bento Gonçalves, n°. 3.722, Bairro Partenon, Porto Alegre/RS

Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h

Pacientes acamados podem ser vacinados em domicílio. A solicitação deve ser feita na unidade de saúde que atende o endereço da residência com o receituário médico com o nome da vacina e com CID que comprove a indicação. Consulte aqui a lista das unidades de saúde.

Notificação de Eventos Supostamente Atribuíveis à Vacinação ou Imunização - ESAVI

As vacinas pertencem a um grupo de produtos biológicos com excelente perfil de segurança. A ocorrência de Eventos Supostamente Atribuíveis à Vacinação ou Imunização (ESAVI) deve ser imediatamente notificada, investigada e esclarecida para garantir a segurança geral da população e do Programa de Imunizações. Por essa razão, os sistemas de vigilância de efeitos colaterais ocorridos pós-vacinação realizam a busca e a investigação de todas as possíveis reações notificadas à autoridade sanitária local.

A notificação dos ESAVI é realizada em dois sistemas de informação de acordo com o tipo de imunobiológico administrado e o vínculo do profissional de saúde.

Os ESAVI que ocorrem com imunobiológicos da rede pública devem ser notificados no Sistema de Informação E-SUS Notifica. Para realizar a notificação, os indivíduos deverão se deslocar aos serviços vacinadores com os documentos pertinentes, quando disponíveis: notas de atendimento médico-hospitalares, exames realizados, receituários médicos.

Os ESAVI que ocorrem com imunobiológicos da rede privada ou aqueles identificados por profissionais de saúde liberais devem ser notificados no VigiMed, sistema gerenciado pela Anvisa. A notificação pode ser feita por profissionais de saúde ou cidadãos: VigiMed Anvisa. 

Hospital municipal que atende pessoas que são vitimas de violência ou de trauma, por exemplo  acidentes de trânsito, quedas e queimaduras. Tem funcionamento todos os dias, 24 horas por dia.

Endereço: Largo Teodoro Herzl, s/nº (Atendimento 24h)

Requisitos / Documentos necessários

Documento de Identificação do paciente (não obrigatório). 

*Para pessoas em situação de rua e nos casos em que há risco de vida estes documentos não são exigidos.

Principais Etapas do Serviço

Classificação de risco no atendimento médico e de enfermagem.

Observação para os casos necessários, com internação em casos selecionados, seja em leitos de internação ou em terapia intensiva (UTI).

Alta hospitalar.

Previsão de Prazo para Realização do Serviço

Atendimento imediato para casos graves e com risco de vida. 

O período de espera pode variar, consulte em tempo real a situação das emergências em Porto Alegre, (clique aqui).

Formas de Prestação de Serviço

Pacientes são atendidos por prioridade conforme classificação de risco.

Hospital com atendimento de emergência para crianças e gestantes e atendimento ambulatorial (consultas) e internação em neonatologia, pediatria, ginecologia e obstetrícia e psiquiatria infantil e adolescente. 
É referência para o atendimento para mulheres vítimas de violência sexual e para crianças vítimas de violências de qualquer tipo. 

Requisitos / Documentos necessários

Atendimento de emergência para crianças e gestantes: Cartão SUS e documento de identificação (preferencialmente).
Serviços especializados: Encaminhamento feito pelas Unidades de Saúde 

Principais Etapas do Serviço

Para situações de emergência: Classificação de risco para avaliação da gravidade, atendimento e definição da necessidade de observação e internação hospitalar ou a possibilidade de alta. 

Para pacientes encaminhados pelas Unidades de Saúde, é feito atendimento em consulta ambulatorial, com definição do tipo de acompanhamento necessário. 

Para pacientes que necessitem agendar consulta de retorno, o atendimento é feito via Whatsapp, conforme instruções abaixo:

Marcação de Consultas de Retorno pelo Whatsapp

O HMIPV implantou o serviço de marcação de consultas de retorno para os pacientes que já estão em atendimento no ambulatório do Hospital, em março de 2021, como medida de enfrentamento ao COVID19, evitando dessa forma: filas ou aglomerações, gastos com deslocamentos e redução de riscos de infecção para os pacientes.

Solicitação Inicial - Passo a passo

1) Criar novo contato, 32893257 - HMIPV Marcação de Retornos no seu celular;

2) Envie uma foto do ticket de autorização de reconsulta e também nome completo e a data de nascimento do paciente;

3) Somente se foram solicitados exames, informe a data em que os mesmos estão prontos;

Pronto, agora é só aguardar nosso retorno!

Observação: Após ter enviado a solicitação inicial

NÃO ENVIE NENHUMA NOVA MENSAGEM para não alterar seu lugar na fila do whatsapp.

Principais erros na solicitação de Marcação

Enviar novas mensagens após a solicitação inicial fazendo que o whatsapp posicione a conversa automaticamente no final da fila;

Não enviar a foto do ticket de autorização de reconsulta;

Não enviar todas as informações contidas no passo a passo acima;

Perguntas Frequentes

1) Eu mandei mensagem, mas não obtive retorno?

- Os atendentes têm que fazer o processo de agendamento de cada solicitação enviada, e pode levar de alguns dias ou até semanas para ser agendado, conforme a demanda. O importante é não enviar novas mensagens para não acabar indo para o final da fila automaticamente. Apenas aguarde o retorno de um atendente.

2) Estou ligando para o telefone do whatsapp e ninguém atende?

- Não atendemos ligações nesse telefone que é exclusivo para o whatsapp. No caso de dúvidas, ligar para o fone 3289-3321.

3) Posso enviar um arquivo de áudio explicando o que eu preciso?

- Não podemos ouvir arquivos de áudio. Recebemos apenas fotos e mensagens de texto. No caso de dúvidas, ligar para o fone 3289-3321.

4) Quando será realizado o agendamento que eu solicitei?

- Os agendamentos seguem rigorosamente a ordem na fila que é classificada automaticamente pelo whatsapp pelo dia e hora da última mensagem enviada. Não envie nenhuma nova mensagem após a solicitação inicial para não ir automaticamente para o final da fila.

5) Não poderei comparecer a uma consulta de retorno agendada e gostaria de reagendar para outro dia?

- Os cancelamentos devem ser solicitados imediatamente pelo fone 3289-3321. Já os reagendamentos deverão ser realizados novamente pelo whatsapp. Evite cancelar consulta ou faltar em especialidades que tem grande demanda, pois não poderemos assegurar o reagendamento.

Previsão de Prazo para Realização do Serviço

Na emergência, atendimento imediato para casos graves e com risco de vida. Na emergência pediátrica o tempo de espera para casos não graves em períodos de inverno pode chegar a até 6 horas.

Para pacientes encaminhados, o período de espera pode variar de acordo com a especialidade, podendo ser visto com o uso do cartão SUS no aplicativo #eufaçoPOA ou consulte a Ouvidoria da Saúde: Ligue 156 (24h) ou envie e-mail para ouvidoria@sms.prefpoa.com.br.

Formas de Prestação de Serviço

Atendimento de emergência para crianças e mulheres grávidas.

Acompanhamento de crianças e de mulheres vítimas de violência.

Consultas ambulatoriais em pediatria e especialidades pediátricas.

Consultas ambulatoriais em ginecologia.

Acompanhamento pré-natal, com foco em gravidez na adolescência, pré-natal de alto risco e acompanhamento de gestantes com HIV.

Consultas ambulatoriais em psiquiatria.

Internação ginecológica e obstétric.

Internação pediátrica e neonatal.

Internação psiquiátrica.

Atendimento feito no local da ocorrência para pacientes vítimas de acidentes - como acidente de trânsito, afogamento - ou com doenças graves e com risco de morte 

Requisitos / Documentos necessários

Ligação telefônica realizada por pessoa ou profissional localizado no mesmo ambiente da pessoa/situação que precisa de atendimento

Principais Etapas do Serviço

Primeiro atendimento: telefonista questiona a localização do acidente.

O telefonema é encaminhado ao médico regulador, que solicita informações do cidadão sobre a situação e define o suporte que será encaminhado ao local do acidente, se necessário.

Atendimento inicial e resolução do problema.

Encaminhamento para pronto atendimentos, urgências e emergências hospitalares.

Previsão de Prazo para Realização do Serviço

O tempo médio é de 15 minutos (depende da gravidade da situação).

Formas de Prestação de Serviço

Orientações gerais.
Deslocamento de Unidade Móvel (ambulância) para atendimento no local.

A UPA Moacyr Scliar é uma Unidade Pronto Atendimento de casos de complexidade intermediária, entre as Unidades Básicas de Saúde e as Emergências Hospitalares, com funcionamento durante as 24 horas do dia. O atendimento é realizado através do acolhimento e classificação de risco, pelo Protocolo de Manchester, priorizando pacientes com maior gravidade.

   Serviços:

• Emergência clínica adulto: atendimento de pacientes acima de 14 anos, em casos que caracterizem emergência, durante as 24 horas, de forma ininterrupta.
• Emergência odontológica: atendimento de pacientes com casos que necessitem atendimento imediato, de segunda a sábado, das 7 às 19 horas.
• Emergência cirúrgica, para pequenos procedimentos, de segunda a sexta-feira, das 7 às 19 horas.

A unidade tem disponibilidade de exames de raio-x, laboratório e eletrocardiograma, para auxílio na definição da conduta, como a liberação ou necessidade de internação hospitalar. Conta também com leitos de observação, para aqueles pacientes que necessitem ser encaminhados para internação hospitalar, através da Central de Regulação de Leitos do Município.

Requisitos/Documentos necessários

Documento de identificação do paciente e/ou cartão SUS (não obrigatório).

Principais Etapas do Serviço

O paciente é cadastrado e classificado como vermelho (atendimento imediato), laranja (muito urgente), amarelo (urgente), verde (pouco urgente) ou azul (não urgente, encaminhado para atendimento em Unidade Básica de Saúde).

Após avaliação médica, o paciente pode ser submetido a medicação e exames, a fim de definir a liberação com prescrição de medicamentos ou acompanhamento em UBS, ou ainda a permanência em observação para transferência hospitalar via Central de Regulação de Leitos do Município.

Previsão de Prazo para Realização do Serviço

Os atendimentos são realizados de acordo com a Classificação de Risco do paciente: Vermelho (imediato), Laranja (até 10 minutos), Amarelo (até 1 hora) e Verde (ideal até 2 horas). 

Consulte aqui em tempo real a situação das emergências em Porto Alegre.

Formas de Prestação do Serviço

Demanda espontânea do usuário ou Regulação via SAMU.

Legislação

Portaria nº 10, de 03 de janeiro de 2017 (Redefine as diretrizes de modelo assistencial e financiamento de UPA 24h de Pronto Atendimento como Componente da Rede de Atenção às Urgências, no âmbito do Sistema Único de Saúde).

São responsáveis por concentrar os atendimentos de saúde de média complexidade, compondo uma rede organizada em conjunto com a atenção básica e a atenção hospitalar. Funcionam 24 horas por dia, sete dias por semana, visando acolher e atender a todos os usuários que buscam assistência médica.

Também são capazes de resolver grande parte das urgências e emergências, sendo que, nas localidades que contam com pelo menos uma unidade, cerca de 97% dos casos são solucionados no próprio local.

Quando um paciente chega a uma UPA, os médicos prestam socorro, controlam o problema e detalham o diagnóstico. Também é feita a análise da necessidade de encaminhamento do paciente a um hospital ou de mantê-lo em observação por 24 horas.

Requisitos / Documentos necessários

É necessária a apresentação de pelo menos um dos documentos a seguir: Cartão SUS, RG; CPF, Certidão de Nascimento, Carteira de trabalho, Carteira de habilitação, passaporte ou carteira de vacinação.

Principais Etapas do Serviço

• Acolhimento com classificação de risco.
• Atendimento Médico.
• Medicação, exames e procedimentos (se necessário).
• Permanência em sala de observação (se necessário).
•  Internação hospitalar, encaminhamento ou alta.

Previsão de Prazo para Realização do Serviço

Atendimento prioritário de acordo com a classificação de risco. 

O período de espera por consulta para casos não urgentes pode variar. Consulte em tempo real a situação das emergências em Porto Alegre clicando aqui.

Formas de Prestação de Serviço

Demanda espontânea do usuário ou Regulação via SAMU.

Pessoalmente no Serviço, Ouvidoria da Saúde, 156 ou telefone (51) 3289-8245.

O Pronto Atendimento Bom Jesus, realiza atendimentos em situações de Urgência e Emergência de média e alta complexidade de crianças e adultos, com funcionamento 24 horas por dia, todos os dias da semana.

Saiba mais: Transparência - UPA Bom Jesus

Requisitos / Documentos necessários

Documento de Identificação com foto e cartão do SUS.

Principais Etapas do Serviço

• Acolhimento com classificação de risco.
• Atendimento médico.
• Medicação, exames e procedimentos (se necessário).
• Permanência em sala de observação (se necessário).
• Internação hospitalar, encaminhamento ou alta.

Previsão de Prazo para Realização do Serviço

Atendimento prioritário de acordo com a classificação de risco.

Consulte aqui em tempo real a situação das emergências em Porto Alegre. 

Formas de Prestação de Serviço

Demanda espontânea do usuário ou Regulação via SAMU.

Pessoalmente no Serviço, Ouvidoria da Saúde, 156 ou telefone (51) 3289-5400.

Estabelecimento de saúde da Rede de Atenção às Urgências de complexidade intermediária entre a Atenção Básica à Saúde e a Rede Hospitalar, funcionando de modo ininterrupto, nas 24 (vinte e quatro) horas do dia e em todos os dias da semana, incluindo feriados e pontos facultativos. O atendimento do usuário é priorizado de acordo com a Classificação de Risco do Protocolo Manchester.

Serviços:

• Clínica Médica (ininterrupto)
• Pediatria (ininterrupto)
• Saúde Mental (ininterrupto)
• Odontologia (ininterrupto)
• Traumatologia (segunda a sexta-feira, das 7 às 19h)
• Pequenos Procedimentos Cirúrgicos (segunda a sexta-feira, das 8 às 17h)
• Setor de Radiologia

Pronto Atendimento Clínico/ Pediátrico: atende crianças e adultos em situações que caracterizam emergência, para tratamento e/ou avaliação imediata, podendo resultar liberação com acompanhamento na UBS OU em internação para transferência via central de leitos ou via protocolos preconizados pela PMPA. Utiliza-se o Protocolo de Manchester para Classificação de Risco priorizando os casos mais graves.

Pronto Atendimento em Saúde Mental: atende pacientes acometidos por quadros de sofrimento mental crônico ou agudo, dependência química, priorizando os casos mais graves através da Classificação de Risco e resultando em internação via central de leitos quando necessário.

Serviço de Odontologia: atende pacientes com situações que exijam atendimento imediato (dor intensa, abscesso dentário, hemorragia), priorizando os casos mais graves através da Classificação de Risco.

Serviço de Traumatologia: atende pacientes com trauma agudo (ocorrido recentemente) do aparelho locomotor (entorse, contusão, pequenas fraturas), priorizando os casos mais graves através da Classificação de Risco.

Serviço de Atividades Cirúrgicas: atende pacientes que necessitam de pequenos procedimentos cirúrgicos superficiais (suturas, drenagem de abscessos, queimaduras de pequeno porte, etc.), priorizando os casos mais graves através da Classificação de Risco.       

Serviço de Radiologia: atende a demanda dos Serviços Médicos (Clínica, Pediatria, Traumatologia, Psiquiatria) e exames de tórax, seios da face e abdômen em caráter de urgência da área distrital Glória/Cruzeiro/Cristal.

Requisitos/ Documentos necessários

Documento de Identificação do paciente e/ou carão SUS (não obrigatórios).

Formas de Prestação do Serviço

Demanda espontânea do usuário ou Regulação via SAMU. Pacientes são atendidos por prioridade conforme classificação de risco.

Principais Etapas do Serviço

Paciente adulto, pediátrico ou psiquiátrico chegando com demanda espontânea ou via regulação do SAMU é classificado como vermelho (atendimento imediato), laranja (muito urgente), amarelo (urgente) verde (pouco urgente) e azul (não é urgente, casos que poderiam ser atendidos na UBS). Após avaliação médica e, se necessário, realização de exames de imagem (RX) ou laboratoriais (exames de sangue, urina ou escarro), poderá resultar em internação hospitalar via central de leitos ou alta com prescrição de medicamento e acompanhamento via UBS.   

Paciente de traumatologia: atendimento no serviço de traumatologia de segundas às sextas-feiras, das 07h às 19h, havendo a necessidade de o paciente estar na recepção do Pronto Atendimento, antes das 7h para a obtenção de fichas para consultas do dia. Também existem pacientes agendados previamente via Gercon para consultas de reconsultas previamente atendidas no HPS ou HCR. O paciente com trauma ocorrido nas últimas 24 horas é priorizado no atendimento sem necessidade de fichas ou agendamento.

No serviço de atividades cirúrgicas o atendimento de pequenos procedimentos cirúrgicos é realizado de segundas às sextas-feiras, das 08h às 17h, havendo a necessidade de o paciente estar na recepção do Pronto Atendimento, antes das 8h para a obtenção de fichas para atendimento do dia. Pequenos procedimentos cirúrgicos resultantes de traumas do dia são priorizados na assistência sem necessidade de agendamento prévio.

A odontologia funciona 24 horas, de acordo com a classificação de risco, gerando atendimento odontológico, prescrição de medicamentos e por vezes internação hospitalar via central de leitos.

Previsão de Prazo para Realização do Serviço

Os atendimentos de urgência e emergência são classificados com o Protocolo Manchester que preconiza atendimento de paciente vermelho de forma imediata, laranja até 10 minutos, amarelo até 1 hora, verde até 4 horas e azul acima de 4 horas. Os pacientes com pré-agendamento são atendidos conforme o horário da ficha ou agendamento no Gercon.

Consulte aqui em tempo real a situação das emergências em Porto Alegre.

Formas de Prestação do Serviço

Demanda espontânea do usuário ou Regulação via SAMU. Pacientes são atendidos por prioridade conforme classificação de risco.

Legislação

Portaria nº 2.395, de 11 de outubro de 2011 (Organiza o Componente Hospitalar da Rede de Atenção às Urgências no âmbito do Sistema Único de Saúde - SUS).