Unidade de Saúde Animal Victória (USAV)

O Gabinete da Causa Animal (GCA) possui uma Unidade Própria para atendimento de Saúde Animal com objetivo de garantir o atendimento à cães e gatos de Tutores e/ou Protetores de Porto Alegre. Os serviços veterinários são executados por equipes de Instituição contratada, o Hospital Veterinario Faculdade Anclivepa de Porto Alegre Ltda.

A Unidade de Saúde Animal Victória (USAV) funciona na modalidade de Pronto Atendimento. O GCA oferta consulta com equipe especializada em veterinária. De acordo com avaliação de profissionais, pode-se realizar exames, como ultrassom, ecocardiograma, raio-X e encaminhamentos para cirurgia. 

Público

Os serviços disponibilizados são destinados à cães e gatos de tutores munícipes de Porto Alegre, inscritos no Sistema do Cadastro Único do Governo Federal e/ou beneficiários no Programa Bolsa Família; e animais em situação de rua.

O primeiro atendimento acontece na Unidade de Saúde Animal e/ou em Ações Itinerantes em regiões da cidade. Depois de avaliação da equipe técnica, os animais podem ser encaminhados para demais serviços.

Como acessar o serviço na USAV?

O primeiro atendimento de saúde é realizado na Unidade de Saúde Animal victória (USAV). A capacidade de atendimento prevê 30 novos cães e gatos, diariamente (25 para tutores e cinco para protetores credenciados). Não há agendamento por telefone.

O atendimento é realizado por ordem de chegada e/ou por demanda emergencial.

Endereço e Horário – USAV

Unidade de Saúde Animal Victória (USAV)

Endereço: Estrada Bérico José Bernardes, n. 3489, próximo à parada 19 da Lomba do Pinheiro

Horário de Funcionamento: Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h - (exceto feriados)

 

Requisitos/ Documentos necessários

Informamos que todos os usuários dos serviços da USAV devem comparecer munidos de documentos originais:

• Comprovante de residência de Porto Alegre.
• Cadastro de Pessoa Física (CPF); Cartão do Bolsa Família ou NIS ativos em Porto Alegre 
• Identificação do usuário: nome, endereço, telefone de contato e documentos comprobatórios.

Caso o tutor não possua comprovante de residência no seu nome, serão aceitos os seguintes documentos:

• declaração do endereço emitido pela SMS.
• comprovante de vinculação emitido pela Unidade de Saúde de referência
• endereço do registro do tutor no seu aplicativo do CadÚnico idêntico ao comprovante de residência apresentado
• comprovante de residência registrado em cartório ou com assinatura do “gov.br”, declarando que o tutor reside no local.
• comprovante de residência do cônjuge acompanhado de certidão de casamento ou certidão de união estável.

Os portadores de procuração também devem apresentar o seu comprovante de residência de Porto Alegre
Os comprovantes de residência devem ser dos últimos 3 meses, mesmo aqueles emitidos pelo CRAS ou Unidade de Saúde.
A procuração deve ser registrada no cartório ou conter assinatura do “gov.br”. A procuração tem validade de 30 dias.

 

Orientações

Animais doentes com tutores: os tutores que preenchem os requisitos, podem buscar o atendimento na Unidade de Saúde Animal Victória (USAV).

Animais doentes sem tutores acompanhados de Protetores Cadastrados: Os cães e gatos doentes sem tutor serão atendidos sob a tutela de protetores cadastrados pelo edital, diretamente na USAV, sem a necessidade de criação de protocolo no 156.

Os animais são avaliados, microchipados, medicados e, se necessário, encaminhados para exames e outros atendimentos.

Animais em situação de rua: ao presenciar animais em situação e rua e/ou maus tratos acione a Central do Cidadão por meio do Disque 156 opção 9 (aguarde o protocolo para acompanhar a demanda).

Em situações de maus tratos e abandono, o GCA atua em ação realizada pela Secretaria Municipal de Segurança (SMSEG) por meio da área de Fiscalização.

De acordo com a Lei complementar nº 694/2012, informamos que cada tutor poderá realizar, no máximo, o atendimento veterinário e/ou castração de até cinco (05) animais diferentes por CPF, dentro do período de um (01) ano. Exceto, protetores cadastrados e/ou tutores acompanhados por Projeto de Excesso de Animais do Gabinete da Causa Animal.

 

Para mais informações sobre o Programa de Acompanhamento de Tutores com Excesso de Animais e Cadastro de Protetores entre em contato por meio do e-mail: gp.causaanimal@portoalegre.rs.gov.br.

_{Atualizado em 03/07/2025}