A Prefeitura de Porto Alegre apresenta, nesta terça-feira, 10, o projeto de inteligência artificial para a Central do Cidadão 156. O evento ocorre às 10h, no Instituto Caldeira (Travessa São José, 455, bairro Navegantes), com a presença do prefeito Sebastião Melo e da secretária municipal de Transparência e Controladoria, Mônica Leal.

A iniciativa contempla inteligência artificial e automação nos canais de atendimento do 156, além de ferramentas de apoio aos profissionais da Central, com foco na qualificação e na eficiência dos serviços prestados à população. Durante a programação, também será apresentada uma nova personagem da cidade, que passa a integrar a modernização do atendimento municipal.