Animais | Prefeitura de Porto Alegre

O Gabinete da Causa Animal mantém o programa Me Adota?, sob a responsabilidade da empresa gestora , que busca garantir um lar para cães e gatos albergados na Unidade de Saúde Animal Victória (USAV), vítimas de maus tratos e de abandono. Todo animal adotado tem assegurado atendimento médico veterinário vitalício e gratuito junto a USAV. Para o atendimento clínico é importante levar documento comprobatório da adoção do animal junto com a carteira de vacinação.

Requisitos / Documentos necessários

Ser maior de 18 anos;
Documento de identificação com foto;
Comprovante de residência;
Cães: coleira/ guia
Gatos: caixa de transporte

Principais etapas do Serviço

Apresentação dos documentos;
Entrevista com a equipe do abrigo;
Assinatura do formulário de adoção.

Unidade de Saúde Animal Vitória (USAV): Estrada Bérico José Bernardes, 3489, Lomba do Pinheiro.

Previsão de Prazo para Realização do Serviço

Sem prazo definido.

Formas de Prestação de Serviço

Presencial: adoções podem ser realizadas de segunda a sexta-feira na USAV das 9h às 16h. Em breve, estarão disponíveis informações sobre os animais nas mídias sociais do abrigo:

Instagram - @meadota.usav

Dúvidas Frequentes

Em caso de abandono de animais

Infelizmente, não contamos com serviço de resgate/recolhimento, assim como não há espaço para recolhimento pela Prefeitura de todos os animais que surgem através de demandas. O abrigo municipal encontra-se há meses operando acima da sua capacidade, dificultando a permanência de novos animais no local. Todas as demandas do Gabinete são analisadas, entretanto priorizamos os casos em que podemos atuar e que temos capacidade de solução das situações. Prezamos pelo bem-estar de todos os animais em nossa cidade e sabemos que o trabalho é longo, porém dia após dia buscamos melhorar nosso serviço para a nossa cidade.

Se possível, sugerimos realizar a divulgação nas redes sociais, pois são uma boa alternativa para a doação de pets. Infelizmente não temos como indicar nenhuma ONG e não temos uma relação de pessoas disponíveis, nem contato com ONGs que possuam este tipo de lista de interessados em adoção. Podes também buscar associações que atuam na causa animal na internet, assim como um lar temporário para ficar com o animal até que encontre um adotante.

É importante ressaltar que abandono é crime e deve ser denunciado à polícia. Se souber a identidade do dono, o requerente pode registrar um Boletim de Ocorrência e ligar para uma Delegacia de Polícia para que o tutor seja criminalmente responsabilizado, pois abandono é crime com punição prevista em lei.

Em caso de resgate de animal em locais de difícil acesso

Contate a Brigada Ambiental para verificar a possibilidade de auxiliar a prendê-lo (98501-6672), ou os Bombeiros.

Reiteramos que não temos condições de acolher estes animais.

Atualizado em

27/05/2025

Os animais doentes sem tutor serão atendidos sob a tutela de protetores cadastrados a partir de maio de 2025, seguindo o novo formato de cadastramento, diretamente na USAV, sem a necessidade de criação de protocolo no 156.

Requisitos / Documentos necessários

O protetor ou entidade protetora deverá contar com cadastro previamente homologado pelo GCA, conforme instruções divulgadas no site do GCA.
Identificação do protetor: nome, endereço, RG e CPF.
Dados sobre o animal.
Os portadores de procuração também devem apresentar o seu comprovante de residência de Porto Alegre.
Os comprovantes de residência devem ser dos últimos 3 meses, mesmo aqueles emitidos pelo CRAS ou Unidade de Saúde.
A procuração deve ser registrada no cartório ou conter assinatura do “gov.br”. A procuração tem validade de 30 dias.

Principais Etapas do Serviço

Comparecimento direto na USAV, não sendo necessária a solicitação de atendimento através do telefone 156.

Diariamente serão disponibilizadas 5 (cinco) vagas de atendimento clínico para cães e gatos em situação de rua, sem tutores definidos ou animais resgatados em situação de maus tratos, que estejam sob a responsabilidade dos protetores com cadastros previamente homologados.

Os atendimentos clínicos poderão ocorrer de segunda a sexta (exceto feriados), a partir das 8h, na Unidade de Saúde Animal Victória, através da oferta de 05 (cinco) vagas diárias de atendimento ao conjunto de protetores cadastrados, por ordem de chegada, totalizando 25 (vinte e cinco) atendimentos semanais. A reserva de vagas aos cadastrados ocorrerá até às 9h, diariamente, de segunda a sexta-feira, sendo a vaga de atendimento disponibilizada ao público em geral a partir desse horário.

Conferência do cadastro do protetor.

É permitido o atendimento de 1 (um) animal por protetor por dia.

Além das consultas veterinárias, todos os desdobramentos estarão disponíveis aos protetores (exames, cirurgias gerais e ortopédicas, oferecidos na USAV).

⚠️ATENÇÃO!!!

Informamos que todos os usuários dos serviços da USAV devem obrigatoriamente apresentar comprovante de residência de Porto Alegre.
Caso o tutor não possua comprovante de residência no seu nome, serão aceitos os seguintes documentos:
- declaração do endereço emitido pelo CRAS;
- comprovante de vinculação emitido pela Unidade de Saúde de referência;
- endereço do registro do tutor no seu aplicativo do CadÚnico idêntico ao comprovante de residência apresentado;
- comprovante de residência registrado em cartório ou com assinatura do “gov.br”, declarando que o tutor reside no local;
- comprovante de residência do cônjuge acompanhado de certidão de casamento ou certidão de união estável.

Previsão de Prazo para Realização do Serviço

Imediato, de acordo com a disponibilidade de vagas de atendimento na USAV.

Formas de Prestação do Serviço

Diretamente na USAV, não é necessária abertura prévia de protocolo via sistema 156POA.

Atualizado em

27/05/2025

A Equipe de Fauna Silvestre realiza orientação, vistoria, resgate e manejo de fauna silvestre de vida livre, que esteja em conflito com a zona urbana, fora do seu habitat natural, apresentando risco à população ou a sua subsistência. O setor não atende situações envolvendo animais domésticos e abelhas.

Requisitos / Documentos necessários

Nome do Requerente, endereço, telefone e descrição da situação.

Formas de Solicitação do Serviço

Através do telefone 156, disponível 24 horas por dia, ou para a Equipe de Fauna, pelo WhatsApp 3289-7517 (das 8h30 às 12h e das 13h30 às 18h, exceto finais de semana e feriados).

Principais Etapas do Serviço

O chamado é recebido pela Equipe de Fauna. A equipe faz contato telefônico com o requerente para avaliar a situação. A resolução do caso pode ser vistoria, resgate e manejo ou orientação.

Previsão de Prazo para Realização do Serviço

10 (dez) dias.

Formas de Prestação de Serviço

A solicitação é recebida pela Equipe de Fauna, que faz contato telefônico com o requerente para avaliar a situação. A resolução do caso pode ser vistoria, resgate e manejo ou orientação.

Legislação

Lei nº 9605, de 12 de favereiro de 1998 (Dispõe sobre as sanções penais e administrativas derivadas de condutas e atividades lesivas ao meio ambiente).

Atualizado em

20/03/2024

O serviço da Empresa Pública de Transporte e Circulação (EPTC) promove a adoção de equinos recolhidos por maus tratos, após o recolhimento, remoção e guarda de animais utilizados em veículo de tração animal.

Requisitos / Documentos necessários

Maioridade civil.

Possuir local amplo para uso de descanso do animal.
Documentos: Formulário de Depositário Fiel, documentos de identificação e comprovante de residência do adotante. Todos os documentos serão digitalizados.

Formulário de adoção: Formulário25.22 KB

Principais Etapas do Serviço

Abertura de processo e informação do n.º de protocolo.

Encaminhamento à gerência.

Análise junto à instituição do acolhimento de equinos.

Contato com o cidadão.

Previsão de Prazo para Realização do Serviço

Prazo de 30 dias.

Formas de Prestação do Serviço

O cidadão pode manifestar-se via e-mail para adote@eptc.prefpoa.com.br.

Atualizado em

22/05/2025

Link do serviço

Recolhimento de animal de grande porte morto em área pública que necessita de guindaste para ser removido. Exemplo: cavalos, bois, porcos, cabras e outros animais de grande porte.

Serviço realizado por caminhão com braço hidráulico. Caso o animal possa ser levantado e carregado por força humana, acesse o serviço de Recolhimento de animal morto de pequeno porte.