Acesso a Orientações - Coronavírus
Sobre o Coronavírus
- O que é o Coronavírus?
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O coronavírus é um novo vírus, causador de doença respiratória, a Covid-19. Tem sintomas e sinais semelhantes aos da gripe ou resfriado.
Os pacientes e seus familiares são orientados por profissionais da saúde quanto às medidas de evitar contágio e tratamento. Para se prevenir, a prefeitura orienta que a população evite sair de casa e adote medidas de precaução, como higienização de mãos de forma frequente, uso de máscaras e etiqueta respiratória.
- Quais os sintomas?
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Os sintomas mais comuns da Covid-19 são principalmente respiratórios, semelhantes a uma gripe: febre, tosse, dor de garganta, dor no corpo e dificuldade ou dor para respirar.
A maioria das pessoas infectadas se recupera sem necessidade de um tratamento médico especial. Nos casos mais graves pode causar: pneumonia, síndrome respiratória aguda grave, insuficiência renal e até morte.
- Como ocorre a transmissão?
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Assim como outros vírus respiratórios, é transmitida entre uma pessoa doente para outra. A doença pode se espalhar por meio de pequenas gotículas do nariz ou da boca – expelidas por uma pessoa com a doença quando tosse ou espirra, por exemplo.
Essas gotículas “pousam” em objetos e superfícies ao redor da pessoa. Outras pessoas se infectam tocando esses objetos ou superfícies e depois tocando nos olhos, nariz ou boca.
A transmissão do vírus pode acontecer por pessoas assintomáticas, ou seja, que não apresentam nenhum sintoma. Entretanto, não sabemos ainda qual é a proporção de pessoas que são infectadas e ficam assintomáticas.
- Tendas Sanitárias
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Onze tendas sanitárias funcionam em Porto Alegre para reforçar a prevenção contra a covid-19. São oferecidos serviços gratuitos e informações sobre a doença.
As tendas têm apoio do Comando Militar do Sul (CMS) e da Brigada Militar, além da participação da Secretaria Municipal de Saúde, Guarda Municipal e Empresa Pública de Transporte e Circulação (EPTC).
Os locais funcionam de segunda à sexta-feira das 8h30min às 18h e oferecem verificação de temperatura, conscientização sobre a pandemia e orientação dos serviços de saúde e social.
- Esplanada da Restinga: Estrada João Antônio da Silveira, s/n
- Lomba do Pinheiro Parada 16: Av. João de Oliveira Remião, 6630
- Parque Moinhos de Vento: Av. Goethe esquina Mostardeiro
- Av. Cavalhada x Av Otto Niemayer: Av. Cavalhada, 2905
- Praça Cabo Valdecir de Abreu: Av. Ipiranga esquina Silva Só
- Viaduto São Jorge: Av. Bento Gonçalves, 2948
- Largo Glênio Peres: Borges de Medeiros
- Praça Dom Feliciano: Rua Professor Annes Dias, 2
- Praça da Alfândega: Rua Sete de Setembro, 970
- Terminal Triângulo: Av. Assis Brasil, 28
- Viaduto Obirici: Assis Brasil, 1830
Estou com sintomas do Coronavírus
- O que devo fazer?
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Se você está com sintomas como febre, dor de cabeça, cansaço, diarreia, dor no corpo, perda de olfato ou paladar, busque atendimentos em qualquer unidade de saúde de Porto Alegre (postos de saúde), ou nas tendas de atendimento exclusivas para Covid. Lá você será avaliado e, se indicado, encaminhado para o teste do Covid-19. Você também pode entrar em contato com o TeleSus através do telefone 136.
- Atendimento em Unidades de Saúde
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Os locais preferenciais para atendimento pelo SUS são as unidades de saúde, ou uma das oito que atendem em turno estendido, das 18h às 22h.
Se você já é atendido em uma unidade de saúde, dirija-se a ela. Caso nunca tenha consultado, ou não saiba qual é a sua unidade de referência, clique aqui e coloque seu endereço para saber qual a Unidade de Saúde (US) atende a sua região. Se não conseguir por este link, ligue para o 156.
Você também pode buscar atendimento, das 18h às 22h, em uma das oito unidades listadas abaixo que possuem turno estendido. Esses locais não são referenciados por território, ou seja, você poderá se dirigir a qualquer uma destas unidades independentemente do seu local de moradia:
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US Belém Novo: Rua Florêncio Faria, 195, Bairro Belém Novo
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US Diretor Pestana: Rua Dona Teodora, 1016, Bairro Humaitá
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US Modelo: Av Jerônimo de Ornelas, 55, Bairro Santana
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US Morro Santana: Rua Marieta Menna Barreto, 210 , Bairro Protásio Alves
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US Primeiro de Maio: Av. Professor Oscar Pereira, 6199, Bairro Cascata
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US Ramos: Rua K esquina Rua R C, SN Vila Nova Santa Rosa, Bairro Rubem Berta
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US São Carlos: Av. Bento Gonçalves, 6670, Bairro Agronomia
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US Tristeza: na Av. Wenceslau Escobar, 2442, Bairro Tristeza
Fora dos horários de atendimento das unidades de saúde, a orientação é comparecer a uma UPA, Unidade de Pronto-Atendimento.
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- Atendimento nas tendas de Pronto-Atendimentos e Hospitais
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Tendas externas para atendimento foram instaladas próximo aos Prontos-Atendimentos (PA) e Hospitais.
As estruturas oferecem atendimento para pacientes que apresentem sintomas de síndrome gripal, evitando a circulação dentro do ambiente hospitalar. As tendas contam com profissionais para atender, examinar e orientar cuidados domiciliares. Se necessário atendimento de maior complexidade, os pacientes seguirão acompanhamento no interior das unidades, com encaminhamentos para outros serviços de saúde, conforme a necessidade.
- PA Cruzeiro do Sul na Av. Moab Caldas, 400: todos os dias 24h
- UPA Moacyr Scliar na Rua Jerônymo Zelmanovitz, 01: todos os dias 24h
- PA Bom Jesus na Rua Bom Jesus, 410: todos os dias das 08h às 20h
- PA Lomba do Pinheiro na Estrada João de Oliveira Remião, 5120, Parada 12: todos os dias das 10h às 20h
- Hospital Vila Nova na Rua Catarino Andreatta, 155 - Vila Nova: todos os dias das 07h às 19h
- Hospital Conceição na Central de Triagem do GHC na Av. Francisco Trein, 326 - Cristo Redentor: todos os dias das 08h às 22h
- Hospital Restinga Extremo Sul: na Estrada João Antônio da Silveira, 3700 - Restinga: segunda a sexta-feira das 08 às 17h
Nos dias / horários não previstos, os pacientes com sintomas respiratórios são atendidos na Emergência / Pronto Atendimento de cada local.
- Atendimento de Urgência e Emergência
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Acesse informações sobre os serviços
Evite ir para hospitais. O ambiente hospitalar é destinado para pacientes graves, com necessidade de internação.
Pacientes com sintomas como falta de ar, ou dificuldade de respirar, ou febre alta persistente, ou dor no peito ao respirar, ou piora progressiva do quadro geral devem ser encaminhados a uma Unidade de Pronto-Atendimento.
O atendimento nestes serviços é feito de acordo com a gravidade do caso, e não por ordem de chegada ao local. Caso o paciente precise de internação, a Central de Regulação será acionada e o paciente direcionado ao hospital indicado.
Antes de se dirigir a uma emergência, verifique a lotação dos serviços neste site.
Tive contato com alguém com Coronavírus
- O que devo fazer?
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Isso vai depender de como foi o contato:
Contato domiciliar: Se alguém que mora na sua casa tiver testado positivo para o coronavírus pelos seguintes testes: RT-PCR, teste sorológico com IgM positivo, teste de antígeno.
Contato no trabalho: Se tiver contato com alguém no trabalho, como um colega. Para isso têm que observar os seguintes requisitos:
- têm que trabalhar no mesmo ambiente de trabalho, e o contato têm que ser duradouro: a pessoa ficou 1 hora ininterrupta ou mais. Não vale contato ocasional*, ou com pessoas que trabalham em locais diferentes. Não vale contato ocasional*, ou com pessoas que trabalham em locais diferentes.
- esse colega tem que ter apresentado sintomas do Covid-19.
- o contato ocorreu durante o período de transmissão: 5 dias antes até 14 dias após o início dos sintomas do colega.
- o colega teve o diagnóstico confirmado por um destes testes: RT-PCR, teste sorológico com IgM positivo, teste de antígeno.
*Importante: não é considerado o contato ocasional, como uso de áreas comuns como cozinha, sanitários, ou de curta duração, como reuniões ou outros que duraram menos de 4 horas.
Nestes casos, onde devo buscar atendimento?
Procure a sua unidade de saúde da Atenção Primária de referência - postos de saúde. Além disso, Porto Alegre têm hoje 8 unidades que atendem até às 22 horas que atendem qualquer pessoa que more em Porto Alegre. Não vá para as tendas, esse local é para atender pessoas com sintomas. Ir lá coloca você em risco.
O que você precisa levar?
É importante perguntar ao seu colega às seguintes informações. Isso vai ajudar muito na escolha do melhor teste, e o melhor momento para realizá-lo:
- CPF do contato (colega) que apresentou a confirmação da doença (não obrigatório, mas importante para rastrear como a infecção está ocorrendo na cidade)
- Data de início dos sintomas do colega de trabalho
Você precisa se afastar enquanto espera o resultado?
Se possível, o melhor é ficar isolado enquanto aguarda o resultado do teste, mas as vezes isso é difícil pela questão do trabalho. Entretanto, se isso não for possível, tudo bem, use máscara e reforce os cuidados de higiene e distanciamento físico.
O afastamento só é obrigatório se o seu teste vier positivo. Nesse caso, é fundamental ficar pelo período de dez dias contados a partir da data de coleta do teste, mesmo se não tiver sintomas. Isso só vale para os testes que pegam a doença em atividade como RT-PCR, teste de antígeno ou teste sorológico com anticorpos IgM positivo.
- Orientações sobre isolamento domiciliar do paciente e de seus contactantes
Cuidados no trabalho
- Quais os cuidados no ambiente de trabalho?
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Prevenção de surtos e cuidados no ambiente de trabalho. Atualizado em 21/10/2020
- E se mais de uma pessoa ficou doente no meu local de trabalho?
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Se duas pessoas (ou mais) tiveram confirmação do Covid-19 em um intervalo igual ou menor que 14 dias, isso pode ser um surto. Nesse caso, é obrigatório notificar para a Vigilância Epidemiológica de Porto Alegre pelo email epidemio@sms.prefpoa.com.br. Denúncias podem ser realizadas pelo telefone 156.
Exame
- Qual exame é feito?
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São realizados dois tipos de exames, dependendo do dia de início de sintomas:
- Para pacientes atendidos com menos de sete dias de sintomas será gerada solicitação de exame de RT-PCR (coleta de material com swab).
- Para pacientes atendidos com mais de sete dias de sintomas será gerada solicitação de exame de teste rápido. O local de realização será informado no momento da solicitação do exame.
- Fiz o exame, como posso ter acesso ao resultado?
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Para consultar o resultado do seu exame, acesse a página prefeitura.poa.br/saudecidadao, informe o número do seu Cartão SUS e código de acesso que está no cupom de solicitação do exame. O resultado estará disponível a partir de 4 dias úteis após a coleta do exame.
Caso não tenha o código de acesso, entre em contato com a Ouvidoria da Saúde.
Máscaras
- Recomendações para População
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Nota Técnica sobre o uso de máscaras para prevenção de infecção pelo novo coronavírus (SARS-CoV-2) para a população em geral. Clique aqui para acessar.
Recursos e Contratos
- Acompanhamento do Fundo Municipal de Saúde
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Relatório de Prestação de Contas Financeira - Enfrentamento da Pandemia de Coronavírus. Atualizado em 10/08/2020. Clique aqui para acessar.
- Contratos com Prestadores
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Contratos com Prestadores da saúde. Clique aqui para acessar.
- Portal da Transparência
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Portal da Transparência. Clique aqui para acessar.
Profissionais de saúde
- Para Médicos e Enfermeiros: 0800-644-6543
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O Ministério da Saúde, em parceria com a Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), disponibiliza o telefone 0800-644-6543, do TelessaúdeRS-UFRGS, para esclarecer dúvidas técnicas sobre o Coronavírus e a COVID-19. O serviço responde dúvidas de médicos e enfermeiros do SUS e da rede privada de todo o país,atendimento de segunda a sexta das 8:00 às 20:00.
- Biblioteca Virtual da Atenção Primária à Saúde de Porto Alegre
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A BVAPS reúne materiais e informações para profissionais que trabalham nas Unidades de Saúde SUS em Porto Alegre
Informações técnicas
- Plano de Contingência Municipal de Porto Alegre para a COVID-19
- Plano Municipal de Imunização Contra a COVID-19
- PARECER DO COMITÊ TEMPORÁRIO DE ENFRENTAMENTO AO NOVO CORONAVÍRUS (COVID-19) - CTECOV GRUPO ESPECIAL DE ENSINO
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Parecer técnico - embasamento para o retorno às aulas no município de Porto Alegre. Atualizado em 18/09/2020
- Prevenção de surtos e cuidados relacionados à Covid-19 em ambientes de trabalho
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Prevenção de surtos e cuidados no ambiente de trabalho. Atualizado em 21/10/2020
- Orientações sobre isolamento domiciliar do paciente e de seus contactantes
- Uso de Máscaras N95 PFF-2A - Porto Alegre
- Manejo clínico na Atenção Primária - Tratamento medicamentoso - Nota Técnica
- Uso de equipamentos de proteção individual SMS Porto Alegre - Instrução Normativa
- Profissionais de saúde contactantes de casos confirmados - Coronavírus - Nota Técnica
- Procedimento Operacional Padrão (POP) para as Instituições de Longa Permanência de Idosos (ILPI) relacionado à COVID-19
- Retorno às Aulas
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Parecer técnico - embasamento para o retorno às aulas
no município de Porto Alegre - Clique aqui para baixar.Guia de Orientação às Escolas - Mitigação da Cadeia de Transmissão. 30/11/2020 - Clique aqui para baixar
Lista das unidades de saúde de referência das escolas. Atualizado em 30/11/2020 - Clique aqui para baixar.
Materiais para download e impressão:
- Cartaz geral colorido (tamanho A3)
- Cartaz geral p&b (tamanho A3)
- Cartaz máscaras colorido (tamanho A3)
- Cartaz máscaras p&b (tamanho A3)
- Cartaz higiene banheiros colorido (tamanho A4)
- Cartaz higiene banheiros p&b (tamanho A4)
- Cartaz refeitório colorido (tamanho A4)
- Cartaz refeitório p&b (tamanho A4)
- Cartaz salas de aula e corredores colorido (tamanho A4)
- Cartaz salas de aula e corredores p&b (tamanho A4)
- Cartaz transporte escolar colorido (tamanho A4)
- Cartaz transporte escolar p&b (tamanho A4)
- Check-list prevenção covid colorido (tamanho A4)
- Plano de Contingência Sistema Penitenciário
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Plano de Contingência para o Novo Coronavírus (COVID-19) no Sistema Penitenciário de Porto Alegre
Para informações complementares, acesse o Portal do Ministério da Saúde.