Serviços urbanos | Prefeitura de Porto Alegre

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Solicitação de recolhimento de lixo depositado de forma irregular.

mutirão de limpeza realizado na Estrada da Ponta Grossa, na Zona Sul. A área é alvo frequente de descarte irregular de resíduos, o que gera focos crônicos de lixo. Os garis, fazem o serviço com o auxílio de caminhões e uma retroescavadeira

^{📸 Carlos Alexandre Lopes Soares / DMLU / PMPA}

O serviço compreende a coleta de materiais dispostos irregularmente em via pública, quando não se sabe quem é o autor da infração. O prazo de execução para o serviço é de 15 dias.

Informa-se que o gerador de resíduo sólido é responsável pelo acondicionamento e pela apresentação dos mesmos para as coletas regulares (domiciliar e seletiva) ou para as modalidades pagas, até o momento de recolhimento pelo DMLU. A não observância constitui infração, punível conforme o art. 61, da Lei Complementar nº 1060, de 2025 - Código Municipal de Limpeza Urbana.

Sempre que possível, denuncie os responsáveis pelo descarte irregular, de preferência inserindo imagens, por exemplo, placas de carro, para identificarmos e punirmos os infratores. É necessário informar data, hora e localização completa da ocorrência. Trotes e denúncias inverídicas são passíveis penalidades, conforme legislação vigente.

Requisitos / Documentos necessários

Dados Pessoais (nome completo, telefone e endereço) e local do serviço.

Formas de Solicitação do Serviço

Através do fone 156, pelo 156WEB ou pelo aplicativo 156+POA, disponível para Android e iOS.

Principais Etapas do Serviço

Análise e execução do serviço.

Previsão de Prazo para Realização do Serviço

Até 15 dias.

Formas de Prestação de Serviço

Equipes terceirizadas.

Atualizado em

12/01/2026

Link do serviço

O serviço é realizado durante os 12 (doze) meses do ano, em vias públicas. Em função do clima, a frequência não é uniforme ao longo dos meses. Entre outubro e março, quando as condições do tempo fazem a vegetação crescer mais rápido, o serviço é ampliado.

Para saber sobre a programação deste mês, clique aqui.

Requisitos / Documentos necessários

Dados pessoais (nome completo, telefone e endereço) e local do serviço.

Principais Etapas do Serviço

Análise, programação e execução do serviço.

Formas de Solicitação do Serviço

Através do fone 156, pelo 156WEB ou pelo aplicativo 156+POA, disponível para Android e iOS.

Previsão de Prazo para Realização do Serviço

Até 45 dias.

Formas de Prestação de Serviço

Equipes terceirizadas.

Atualizado em

07/03/2024

A imagem mostra garis realizando uma ação especial de limpeza na Orla do Guaíba após as chuvas que atingiram a cidade.

^{📸 Alex Rocha / PMPA}

Limpeza da Orla das praias do Guaíba.

Requisitos / Documentos necessários

Dados Pessoais (nome completo, telefone e endereço) e local do serviço.

Formas de Solicitação do Serviço

Através do telefone 156.

Principais Etapas do Serviço

Análise e execução do serviço.

Previsão de Prazo para Realização do Serviço

Até 15 dias.

Formas de Prestação de Serviço

Equipes terceirizadas.

Atualizado em

05/12/2025

Link do serviço

A imagem mostra dois garis realizando limpeza na avenida Cruzeiro do Sul.

^{📸 Pedro Piegas / PMPA}

Solicitação de informação ou programação de varrição em ruas e avenidas.

Periodicamente as ruas e avenidas da cidade são varridas. A frequência foi estabelecida de acordo com o fluxo de pessoas nos locais.

Para saber sobre as vias atendidas e suas frequências, clique na zona correspondente:

Zona Centro | Zona Norte | Zona Leste | Zona Sul | Zona Extremo Sul

Requisitos / Documentos necessários

Dados Pessoais (nome completo, telefone e endereço) e local do serviço.

Formas de Solicitação do Serviço

Através do telefone 156, pelo 156WEB ou pelo aplicativo 156+POA, disponível para Android e iOS.

Principais Etapas do Serviço

Análise, programação e execução do serviço.

Previsão de Prazo para Realização do Serviço

Até 15 dias.

Formas de Prestação do Serviço

O serviço é executado por equipe terceirizada.

Atualizado em

05/12/2025

Este serviço é disponibilizado pelo DMLU como forma de promover o descarte adequado de resíduos para quem não possui facilidade de deslocamento até alguma Unidade de Destino Certo (Ecoponto).

Tipos de resíduos recolhidos: madeira, móveis e eletrodomésticos danificados, entre outros. Este serviço não coleta caliça.

Há duas modalidades:

Coleta Certa: disponível para recolhimento de até 1 metro cúbico. O serviço pode ser solicitado até uma vez por mês, por requerente, mediante pagamento de taxa de 24,31 UFM (R$ 140,29 – ano 2025).
Coleta Eventual: disponível para recolhimento acima de 1 metro cúbico. Primeiramente é realizado o orçamento, baseado no quantitativo e na categoria de material. Depois, se aceito o orçamento, a pessoa é orientada a como fazer o pagamento. Após estes procedimentos, é agendada a retirada definitiva dos resíduos.

Quantidade	Podas e terras	Madeiras, móveis e entulhos
01 carga	102 UFM’s (R$ 588,64 – ano 2025)	143 UFM’s (R$ 825,25 – ano 2025)
3/4 carga	76,5 UFM’s (R$ 441,48 – ano 2025)	107,25 UFM’s (R$ 618,94 – ano 2025)
1/2 carga	51 UFM’s (R$ 294,32 – ano 2025)	71,5 UFM’s (R$ 412,63 – ano 2025)
1/3 carga	34 UFM’s (R$ 196,21 – ano 2025)	47,67 UFM’s (R$ 275,08 - ano 2025)
1/4 carga	25,5 UFM’s (R$ 147,16 – ano 2025)	35,75 UFM’s (R$ 206,31 – ano 2025)

Para ambas as modalidades, o pagamento deve ser feito por cartão de crédito ou débito, ou ainda por depósito na conta do DMLU.

No dia combinado para coleta, o cidadão deverá colocar o resíduo no passeio público do imóvel para posterior recolhimento pela equipe de Coleta Onerosa do DMLU.