Prontuário do Cidadão

O Prontuário do Cidadão é uma iniciativa da Secretaria Municipal de Saúde de Porto Alegre, desenvolvida em parceria com a Procempa, para integrar informações de saúde e oferecer uma visão mais completa da trajetória assistencial dos cidadãos.

A ferramenta já é uma realidade os cidadãos de Porto Alegre e para os profissionais habilitados que possuem acesso aos sistemas do Complexo Regulador, DIS (Dispensação de Medicamentos) e na Vigilância em Saúde. Seu desenvolvimento ocorre de forma progressiva, com a ampliação das integrações, das funcionalidades e do acesso para outras áreas da rede municipal de saúde.

A plataforma reúne informações provenientes dos diferentes sistemas da rede municipal de saúde, permitindo ao profissional consultar, de forma integrada, dados relevantes da jornada assistencial do paciente, como histórico de vacinas, medicamentos, solicitações de consultas especializadas, exames e cirurgias eletivas.

O objetivo é facilitar o acesso seguro às informações, apoiar a tomada de decisão dos profissionais, qualificar a continuidade do cuidado e reduzir a fragmentação dos dados entre os diferentes serviços de saúde.

Site oficial: https://prontuario.procempa.com.br/

Acesso aos Profissionais de Saúde

Os profissionais de saúde previamente cadastrados nos sistemas GERINT, GERCON, GERPAC, DIS e SENTINELA, com classificação profissional compatível, podem acessar o Prontuário do Cidadão oficial do Município de Porto Alegre.

CLIQUE AQUI PARA ACESSAR O PRONTUÁRIO DO CIDADÃO - PROFISSIONAIS DE SAÚDE

https://prontuario.procempa.com.br/

Acesso para o Cidadão

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O acesso destinado aos cidadãos usuários do SUS de Porto Alegre, por meio da autenticação pelo GOV.BR, JÁ ESTÁ DISPONÍVEL.

A plataforma permanecerá em constante evolução, com a ampliação progressiva de suas funcionalidades, proporcionando aos cidadãos acesso cada vez mais qualificado, seguro e facilitado às informações relacionadas à sua saúde.

Informação sobre Segurança de Dados

O acesso é restrito exclusivamente a profissionais de saúde devidamente autorizados, com controle baseado em perfis profissionais e contexto assistencial. Todo acesso é registrado em uma trilha de auditoria completa, garantindo transparência sobre quem acessou, quando e qual o contexto, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) a qual pode ser solicitada via ouvidoria. O tratamento dos dados ocorre com base na execução de políticas públicas de saúde (art. 11, II, c, da LGPD), preservando a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações.

Seus Direitos como Cidadão:

Acesso: Consultar seu histórico completo de atendimentos e dados de saúde.
Atualização: Solicitar a correção de dados de contato e endereço (via canais definidos, como o 156 ou Cidadão Digital).
Transparência: Ser informado sobre quais profissionais acessaram seus dados e a finalidade desse acesso.
Esclarecimentos: Requerer informações sobre o tratamento de seus dados junto à Secretaria Municipal de Saúde.

Para exercer seus direitos, o cidadão pode contatar a Ouvidoria da Prefeitura (ouvidoriaportoalegre.rs.gov.br) ou o canal 156.

Em caso de dúvidas ou maiores informações entrar em contato através do número: (51) 34330156.