A Prefeitura de Porto Alegre alterou a mensagem da Unidade de Resposta Audível (URA). A ênfase do áudio é para o número “0” de atendimento emergencial da Defesa Civil. 

“O cidadão liga para o 156 e escuta as opções oferecidas. A primeira delas é a emergência da Defesa Civil, que pode ser solicitada por meio do número “0”. Assim o usuário tecla e é encaminhado para falar com um dos atendentes”, destaca a diretora de Transparência e Cidadania, Adriana Gambino. 

O objetivo é agilizar a comunicação com as vítimas da enchente que atinge a cidade.  O 156 pode ser discado também para quem está em outras regiões por meio do mesmo número do Whatsapp (51) 3433-0156. 

WhatsApp do 156:  Desde a tarde de sábado, 4, o WhatsApp do 156 tem um atendimento específico para emergências de risco de morte na opção número 1 do menu principal. Outros pedidos de serviços de zeladoria, como podas de árvores, serviços de água, entre outros, podem ser solicitados pelo 156 no 156web.procempa.com.br ou aplicativo 156+Poa.

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