Carta de Serviços

Destina-se a receber as reclamações sobre solicitações já dirigidas à Prefeitura, mas que não foram atendidas no prazo ou com a qualidade desejada. O registro é feito por meio do sistema me-Ouv. A plataforma também recebe elogios, sugestões, críticas e denúncias de casos de corrupção ou improbidade.

Canal de comunicação dos servidores com a Prefeitura, tem como atribuição receber e apurar denúncias, reclamações ou críticas sobre questões funcionais relacionadas aos agentes públicos do município. As manifestações podem ser encaminhadas pela plataforma me-Ouv ou de forma presencial.

Solicitação de parcelamento de dívidas tributárias (IPTU e ISSQN).

Demandas relacionadas à conservação e manutenção de Parques Específicos (parques urbanos)

Conheça o Plano Municipal de Educação de Porto Alegre e acompanhe o desempenho de nossa cidade no cumprimento das metas estabelecidas.