O Gabinete do Secretário é a unidade responsável por assessorar diretamente o Secretário Municipal de Educação no exercício de suas atribuições legais, na condução do planejamento estratégico da pasta e na coordenação geral das ações da Secretaria. Sua atuação garante a organização da agenda institucional, a articulação com os diversos órgãos públicos e o bom andamento dos processos administrativos sob responsabilidade da gestão.

O Gabinete também coordena a produção de documentos estratégicos, relatórios, manifestações institucionais e comunicações oficiais, além de supervisionar as unidades vinculadas, assegurando alinhamento técnico, integridade das informações e eficiência na tomada de decisões. Entre suas atribuições estão a articulação política, o acompanhamento de proposições legislativas, o atendimento a órgãos de controle e a coordenação das estratégias de comunicação, análises técnicas e relações institucionais da Secretaria, contribuindo para a transparência, a governança e o fortalecimento das políticas educacionais do município.

Gabinete do Secretário

O Gabinete do Secretário é responsável por prestar suporte direto ao Secretário Municipal de Educação, organizando e acompanhando pautas, compromissos e demandas da gestão. O setor atua na coordenação administrativa e no planejamento da agenda institucional, assegurando o bom andamento das atividades e o alinhamento entre as áreas da Secretaria.

 

Chefe de Gabinete: Cristiane Franco

📞 Telefone: (51) 3289-1961 | (51) 3289-1915 | (51) 3289-1859
📧 E-mail: gabinete.smed@portoalegre.rs.gov.br

Assessoria de Comunicação

A Assessoria de Comunicação é responsável por planejar, produzir e divulgar informações sobre as ações da Secretaria Municipal de Educação. O setor realiza a cobertura das agendas do Secretário, das atividades institucionais e dos eventos das escolas da rede municipal, fortalecendo a transparência e a comunicação com a comunidade escolar e a população.

 

Coordenadora: Sara Hoffmeister

📞 Telefone: (51) 3289-1997
📧 E-mail: smed.imprensa@portoalegre.rs.gov.br

Assessoria Parlamentar

Responsável: Luciane Xavier

📞 Telefone: (51) 3289-1915
📧 E-mail: luciane.xavier@portoalegre.rs.gov.br

Assessoria Técnica

Coordenador: Josias Nunes

📞 Telefone: (51) 3289-8342 | (51) 3289-1769
📧 E-mail: juridico@smed.prefpoa.com.br

Ouvidoria

A Ouvidoria da Secretaria Municipal de Educação (SMED) é o canal de comunicação entre o cidadão e a administração pública, destinado a acolher reclamações, denúncias, sugestões e questionamentos sobre os serviços da rede municipal de ensino. Todas as manifestações são registradas pelos canais oficiais da Prefeitura e encaminhadas aos setores responsáveis para análise e resposta.

 

Responsável: Josiane Garcia

📞 Telefone: (51) 3289-1786 | 156
🌐 Site: me-Ouv | Carta de Serviço
📧 E-mail: ouvidoria.smed@portoalegre.rs.gov.br