EPTC informa canais de atendimento para motoristas e usuários de transporte público

13/06/2024 13:43
Alex Rocha/PMPA
EPTC
Estão suspensos os atendimentos presenciais sem agendamento prévio para motoristas de táxis, lotações, escolares e do transporte coletivo

Devido aos danos causados pela enchente nas dependências da Coordenação de Cadastro de Operadores e no Atendimento Especializado, localizada na avenida Erico Verissimo, 100, estão suspensos os atendimentos presenciais sem agendamento prévio para motoristas de táxis, lotações, escolares e do transporte coletivo. A orientação da EPTC para os profissionais desses modais é que busquem informação pelo e-mail: cadastro@eptc.prefpoa.com.br ou por telefone nos números: (51) 3289-4423 / (51) 3289-4465.

No caso de reclamações de usuários, a EPTC recomenda que sejam feitas pelo e-mail eae@eptc.prefpoa.com.br. Serão priorizadas para uma resposta mais rápida aquelas demandas com maior grau de gravidade. 

Além de mudanças referentes ao atendimento dos usuários, a EPTC informa que foi prorrogada até 31 de julho, conforme a Resolução nº 14/2024, a validade dos alvarás de tráfego e dos carteirões para táxis, lotação e escolar. O mesmo prazo será dado para a substituição de veículos dos modais do transporte público com prioridade para casos que estavam com processo de substituição em andamento e aqueles que tiveram veículos atingidos pela enchente.

No caso dos motoristas com carros atingidos, a substituição deve ser formalizada através do e-mail cadastro@eptc.prefpoa.com.br. No e-mail deve ter uma solicitação justificada de reserva de permissão. Outros casos que não se enquadrem nas situações acima deverão aguardar para encaminhar a solicitação após o dia 31 de julho. 

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Saúde aplica mais de mil vacinas em socorristas em pontos estratégicos de resgate
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Defesa Civil alerta para a possibilidade de chuva intensa nas próximas horas
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Cerca de 2,4 mil veículos passam pelo corredor humanitário no primeiro dia
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Sofia Collin (estagiária) / Supervisão: Aline Rimolo

Andrea Brasil